OnderNamen Eemvallei | Wintereditie 2021 by OnderNamen

ondernemersplatform voor amersfoort, baarn, barneveld, bunschoten, eemnes, leusden, nijkerk, soest en woudenberg

EEMVALLEI

Daan schmidt STORYBRAND

‘Er is maar een held en dat is jouw klant’ 3 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 4

5 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

onderelkaar

Multifood

DIJKHAM bouw

Werkgeversservicepunt Regio Amersfoort

Milestone Advocaten

MULTIFOOD

PoortEijk

Onder de wol met...

COVERSTORY Storybrand

‘StoryBrand werkt altijd. De mate waarin het werkt wordt bepaald door één gegeven: de mate waarin je het implementeert’

Vaardigwerk

Wijnkoperij Henri Bloem

artikelen 6 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

44 49

POT Verhuizingen/ Logistiek

Stamhuis

DIJKHAM BOUW

Citymarketing Amersfoort

VIOS Bouw Utrecht

Henri & Herman

Verweij Elektrotechniek en Notenboom

BLR-Bimon

POORTEIJK

columns 19

...

Colofon

08 ONDERTUSSEN 20 TERUGBLIK 28 ONDERZOCHT 37 NIEUWENAMEN 38 ONZENAMEN

Gerard van den Tweel

46 GOUDENPAREL

52 ONDERTUSSEN

Mark Pot

Walrick Halewijn

Sacha Hollestelle

‘Ik gun iedereen zijn

64 ONDERONSJE

boterham en in zaken moet je

facebook.com/ ondernameneemvallei

Contactpersonen Marlon de Jager-Wessel Rosanne Zijerveld-Bader Nick van Baaren Redactie Rosanne Zijerveld-Bader Kelly Bakker Harriët Immerzeel Marjan Jaarsma Stefan Forsten Thijs Tomassen Fotografie Menno Ringnalda Cojan van Toor Hans Peter Leroy Davidson Descelles Citymarketing Amersfoort Vormgeving Wendy van Essen Melanie Reindertsen Rianne van der Meer Gabrielle Sussenbach Online redactie Melissa Cornelissen Sales Suzanne van Heerewaarden Harriët Immerzeel Melissa Cornelissen Druk Damen Drukkers Verspreiding MSA bv Oplage 5.000 Frequentie Per kwartaal (lente, zomer, herfst en winter) Contactgegevens Pelmolenlaan 2 3447 GW Woerden 0348567459 eemvallei@ondernamen.nl ondernamen.nl

altijd blijven uitgaan van eigen kracht’

@ondernamen OnderNamen OnderNamen ondernamen.nl

Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgevers. OnderNamen is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave alsmede voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 7

ONDERNEMERS KUNNEN NIET MEER OM ONDERNAMEN HEEN! WE ZIJN ACTIEF IN MAAR LIEFST VIJF REGIO’S IN DE PROVINCIE

UTRECHT. MET MAGAZINES VOL ONDERNEMERSVERHALEN EN

INSPIRERENDE NETWERKBIJEEN-

KOMSTEN VORMT ONDERNAMEN HÉT ZAKELIJKE PLATFORM VOOR MIDDEN-NEDERLAND.

Eemnes

Bunschoten eemva

llei

Baarn

Nijkerk Amersfoort

woerd e

De Bilt

Zegveld Nieuwerbrug

Leusden

utrec

Harmelen

Montfoort Oudewater

IJsselstein

lopike rwaa rd

Lopik

Barneveld

Maarssen

Kamerik

Woerden

Soest

Zeist

Utrecht

Nieuwegein

lekstr oom

Woudenberg

Bunnik

Houten

Utrechtse Heuvelrug

Wijk bij Duurstede

Schoonhoven

Vijfheerenlanden

OOK JOUW NAAM IN ONDERNAMEN? KIJK OP WWW.ONDERNAMEN.NL facebook.com/ ondernameneemvallei @ondernamen OnderNamen OnderNamen 8 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

ondernamen.nl

voorwoord Beste lezer, Begin novermer ben ik weer aangeschoven bij een sollicitatietraining van JINC. Ieder half jaar plan ik een halve dag vrij in mijn agenda om, samen met een andere ondernemer, een sollicitatietraining te geven aan studenten van een praktijkopleiding in de regio. De studenten bereiden zich voor op de training door middel van het schrijven van een sollicitatiebrief op een functie die ze ambiëren. Tijdens de training krijgen de studenten de gelegenheid om samen met ons een sollicitatiegesprek te oefenen. En dan letten we op hoe ze gekleed gaan, hun houding, motivatie en manier van spreken, maar ook of er vragen worden gesteld. Vooral dit laatste is zo belangrijk, want het geeft aan of iemand geïnteresseerd is. Maar wat mij misschien nog wel het meeste aanspreekt is de sprankeling in iemands ogen. Een sprankeling die aangeeft dat je graag wilt en een passie voelt. De energie en drive die iemand uitstraalt werkt aanstekelijk. Dit maakt in mijn ogen dat iemand de gunfactor heeft! Wekelijks mag ik diverse ondernemers bezoeken voor een kop koffie en een goed gesprek. Ik geniet van de inspirerende verhalen over het ondernemerschap. En diezelfde sprankeling die ik de week ervoor zag in de ogen van een aantal studenten, die zie ik ook terug in de ogen van ondernemers. Voeg daar de ingrediënten authenticiteit, betrouwbaarheid en herkenbaarheid aan toe en dan heb je de gunfactor te pakken. Wat mij betreft onmisbaar in het zakendoen! En dat het elkaar gegund wordt in deze regio, dát lezen we terug in deze wintereditie van OnderNamen. “Gunfactor” is het thema van alweer de laatste editie van 2021. Eén van de mooiste thema’s van dit jaar, als je het ons vraagt. In de laatste maanden van 2021 hebben we met ondernemers gekeken naar dit thema. Als ondernemer heb je op dagelijkse basis met andere mensen te maken. Hoe bewegen zij zich in deze sociale netwerken, en wat vinden zij belangrijk in de relaties die ze hebben met klanten, leveranciers en collega’s? Ook zijn we dieper ingegaan op de regionale betrokkenheid van ondernemingen, een aspect dat in onze regio volop aanwezig is in het mkb. Persoonlijk gun ik jullie voor 2022 een jaar waarin corona, angst en onwetendheid minder de boventoon gaan voeren. Vooral voor de ondernemers die heel hard zijn getroffen en het nog steeds heel zwaar hebben. Hopelijk is er rond de feestdagen voor jullie een moment van rust om je op te laden voor 2022. Wij gaan ook even onze rust pakken en komen in 2022 weer terug om samen met jullie mooie plannen te maken, om vervolgens weer te gaan knallen! Team OnderNamen wenst jullie voor het nieuwe jaar volop kansen en mogelijkheden om als ondernemer te sprankelen. Proost, op een nieuw jaar waarin we elkaar weer vaker mogen ontmoeten en inspireren!

Marlon

Uitgever OnderNamen Eemvallei

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 9

ondertussen

‘We zijn toe aan een toekomst op een nieuwe plek’

CENTRUM GARAGE/ PON DEALER SEAT BETREKT NIEUW ONDERKOMEN AMERSFOORT - Per 18 oktober is Centrum Garage/Pon Dealer SEAT verhuisd naar een nieuw, tijdelijk, onderkomen. Medio 2023 zal het bedrijf neerstrijken op een nieuw te bouwen locatie aan de Industrieweg in Amersfoort, en tot die tijd zijn er tussenoplossingen gevonden in Amersfoort en Nijkerk. Gedurende deze overbruggingsfase kunnen klanten voor SEAT-service terecht bij de tijdelijke SKODA-servicevestiging aan de Nijverheidsweg-Noord 44-48 en voor SEAT-verkoop bij Autobedrijf Schueler in Nijkerk. Volkswagen-service vertrekt alvast definitief naar Volkswagen aan de Industrieweg 11 in Amersfoort.

Na 63 jaar aan de Everard Meysterweg in Amersfoort is het tijd voor een nieuw hoofdstuk, vertelt vestigingsdirecteur Rudolf van Silfhout. ‘We koesteren de vele mooie herinneringen op de Everard Meysterweg, maar zijn toe aan een toekomst op een nieuwe plek. Dankzij het vertrouwen van onze klanten zijn we letterlijk uit ons jasje gegroeid. Nu geven we deze plek terug aan de buurt en kijken we uit

10 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

naar ons toekomstige onderkomen. Aan de Industrieweg verrijst straks een nieuwe thuisbasis waar we vele jaren mee vooruit kunnen, met alle moderne faciliteiten die daarbij horen.’

AMERSFOORT PRESTEERT SOCIAALECONOMISCH HET BEST VOLGENS ATLAS VOOR GEMEENTEN AMERSFOORT - Medio november kwam de Atlas voor Gemeenten uit, en daarin is Amersfoort gestegen van

de vierde naar de eerste positie op de sociaal-economische ranglijst. In de woonaantrekkelijkheidsindex mag Amersfoort rekenen op een vijfde plek. ‘Amersfoort scoort al jaren heel hoog in de Atlas van Gemeenten; vorig jaar waren we bijvoorbeeld nog de sportiefste stad. En nu staan we sociaal-economisch bovenaan’, aldus een trotse burgemeester Lucas Bolsius. ‘Wie Amersfoort kent, weet dat de stad en onze regio op veel punten veel te bieden heeft, maar het succes heeft ook een keerzijde. Daarom zijn we volop aan de slag om de stad ook bereikbaar en betaalbaar te houden, de enorme woningbouwopgave is daar een voorbeeld van.’

ondertussen

RABOBANK EN FLINT VERLENGEN SAMENWERKING MET TWEE JAAR Op 22 november hebben Rabobank en Flint hun samenwerking weer verlengd; Rabobank blijft tot 2023 Drager van Flint en daarmee ook naamgevers van de ‘Rabobank Theaterzaal’ van het Amersfoortse theater.

AMERSFOORT -

EERVOLLE VERMELDING DE HOORNEBOEG BIJ HILVERSUMSE ARCHITECTUURPRIJS 2021

HILVERSUM - Elke twee jaar wordt een prijs uitgereikt aan bijzondere architectonische projecten in Hilversum. In 2021 mocht een gezamenlijk project van Schoots Architecten, Landschapsarchitect Meeuwsen Muldoorn, Studio Myrthe Schoots, Elegast Distiley en Restaurant Bij de Tuinman rekenen op een eervolle vermelding in deze verkiezing.

Met dit project werd een publieke en waardige herbestemming gegeven aan een prachtige moestuin op buitenplaats De Hoorneboeg in Hilversum. Door een initiatief van diverse ondernemers, waaronder Schoots Architecten, is een nieuwe invulling gegeven aan een ensemble van gebouwen bij een moestuin. Door de gezamenlijke visie op natuur en milieu is er een zeer zorgvuldige inpassing van restaurant, ciderij en woningen gemaakt in de bestaande tuinmanswoning met bijgebouwen. Zo heeft de moestuin een prominente nieuwe rol en nieuw bestaansrecht binnen de Buitenplaats gekregen.

Harold Warmelink, directeur van Flint, is blij met de voortzetting van de samenwerking: ‘We verheugen ons met trots op deze verlenging. Na een lastig jaar kijken we weer positief vooruit en zijn we blij dat we dat samen met Rabobank kunnen doen.’ Denise Notenboom, directeur coöperatieve Rabobank, vult aan: ‘Met deze overeenkomst stappen we een nieuwe fase in van onze samenwerking. Naast het dragerschap starten we een traject om te onderzoeken hoe het prachtige theater ook in de toekomst haar meerwaarde in de Amersfoortse samenleving waarborgt, en zo dus ook op lange termijn een financieel gezond theater blijft. Dit doen we samen met adviseurs en experts van NOC*NSF en LKCA binnen het traject Verenigingsondersteuning. Dat betekent niet alleen het dragerschap nu, maar ook een mooi vooruitzicht voor de toekomst.’

‘Met deze overeenkomst stappen we een nieuwe fase in van onze samenwerking’

HEB JE OOK NIEUWS TE MELDEN? LAAT HET ONS DAN WETEN! nieuwsberichten@ ondernamen.nl facebook.com/ ondernameneemvallei @ondernamen OnderNamen OnderNamen ondernamen.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 11

‘de meeste ondernemers zijn experts in hun vak, maar weten hun verhaal niet over te brengen. Daar gaat dus iets mis’ COVERSTORY

TEKST: STEFAN FORSTEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

12 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Het zijn pittige tijden voor de BV Nederland. Waarom heeft de ene ondernemer meer succes dan de andere? Daan Schmidt van StoryBrand weet het wel. De meeste zijn goed in hun vak, maar hebben geen heldere boodschap. En daar gaat het mis. Want hoe moeten potentiële klanten dan weten wat het bedrijf voor hen kan betekenen? In gesprek met Schmidt over de sleutel tot gehoord en gezien worden. ‘Terwijl bedrijven in sommige sectoren in sneltreinvaart groeien, hebben andere moeite het hoofd boven water te houden’, schetst Schmidt. ‘Zeker nu de huidige crisis met de daarbij horende maatregelen aanhoudt. Sterker nog, ik heb onderzoek gedaan en kwam tot de ontdekking dat tachtig procent van de 1,8 miljoen bedrijven in Nederland te weinig omzet en winst maakt. Tegelijkertijd zorgen deze mkb’ers voor 72 procent van de werkgelegenheid. Als je die cijfers en de impact van de afgelopen twee jaar tot je laat doordringen, dan is dat best heftig. Het betekent dat er ondernemers zijn die ’s nachts wakker liggen en denken: hoe ga ik het in hemelsnaam rondbreien dit jaar? Dat is zorgwekkend. Die ondernemers zijn en voelen zich verantwoordelijk voor hun bedrijf, hun werknemers en de gezinnen die daarachter zitten. Er voltrekken zich drama’s.’

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 13

EN DAT GAAT JOU AAN HET HART?

‘Ik weet wat het is om financiële stress te hebben. Dan heb ik het over de tijd dat wij begonnen met ons andere bedrijf Schmidt Communicatie. Als je begint gaat je onderneming echt niet meteen de lucht in, dan moet je bouwen. Financiële stress is heel ongezond. Ik weet gelukkig ook hoe het is als het goed gaat, en dat gun ik iedereen.’ WAT IS VOLGENS JOU DE OORZAAK DAT BEDRIJVEN TE WEINIG OMZET EN WINST MAKEN?

‘We leven in een wereld waarin we dagelijks 3.000 marketingboodschappen te verstouwen krijgen. Dat is gigantisch. Radio, televisie, reclame langs de weg, als je naar de bios gaat, op je smartphone, op je social media, op elke website, in de folders die je krijgt, in de kranten en bladen die je leest, langs sportvelden, er is overal reclame, overal marketingboodschappen. Vanwege die hoeveelheid is het voor bedrijven heel lastig om op te vallen. Ook mkb’ers die al mooie winsten maken, hebben hiermee te maken; ze willen blijven opvallen. Heel eerlijk: veel bedrijven weten niet eens hoe ze dat moeten doen. Dat maakt ze onzeker. Wij komen bij veel ondernemers en zien hun frustraties. Ze pompen er geld in en vragen zich af: waarom lukt het de buurman wel en mij niet? Het wordt je niet geleerd op school. Verreweg

14 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

de meeste ondernemers zijn experts in hun vak, maar weten hun verhaal niet voor het voetlicht te brengen. Daar gaat dus iets mis. Hun boodschap is niet helder en het is voor potentiële klanten niet duidelijk wat het bedrijf voor hen kan betekenen. Dat kost het bedrijf letterlijk miljoenen aan omzet.’ HOE KUNNEN ONDERNEMERS HET TIJ KEREN?

‘Ik wil dat aan de hand van een voorbeeld duidelijk maken. Alex Ermers is een ondernemer uit Nijmegen. Met Brouwer & Partners, een out-of-home mediabedrijf, is hij al 33 jaar succesvol in zijn vak. Zijn probleem was: ik zie de online wereld veranderen en heb moeite om mee te komen. Bovendien kon Alex in de afgelopen tijd nauwelijks live netwerken. Hij komt in aanraking met StoryBrand, meldt zich aan voor de tweedaagse workshop, volgt die en zegt vervolgens: ik heb een heel nieuwe bril gekregen waardoor ik kijk naar communicatie. Ik snap nu waarom het ene bedrijf wel succesvol communiceert en het andere niet. Wat hebben wij gedaan? Op basis van ons StoryBrand-framework hebben we drie dingen op zijn website aangepast: bovenin een heel duidelijke call-to-action geplaatst, op de achtergrond een super-slow-mo-filmpje neergezet waarin hij laat zien wat voor werk hij levert en we hebben een sterke kreet

toegevoegd, die meteen duidelijk maakt wat hij doet en wat het de klant oplevert. Alex was ervan overtuigd dat hij geen klanten zou krijgen via internet, want ‘zo werkt deze wereld niet’. Drie weken geleden belt hij me op: Daan, sinds september heb ik nu elke week twee tot drie leads uit mijn website, schiet mij maar lek! Dit vind ik zo’n gaaf voorbeeld. Hij heeft met zijn StoryBrand-proof website een extra poot erbij omdat hij heel duidelijk communiceert. Mensen snappen nu überhaupt waarom ze zijn bedrijf nodig hebben als ze op zijn website komen.’ DE NUCHTERE LEZER ZAL DENKEN: DIT KLINKT BIJNA TE MOOI OM WAAR TE ZIJN.

StoryBrand werkt altijd. De mate waarin het werkt wordt bepaald door één gegeven: de mate waarin je het implementeert’

‘Het komt niet zomaar uit de lucht vallen. Professor J.J. Peterson van VanderBilt University heeft uitgebreid internationaal onderzoek gedaan onder duizenden bedrijven. Zijn onderzoeksvragen: wanneer werkt StoryBrand wel en wanneer niet? Wat is het resultaat dat je kunt verwachten als je marketing gaat bedrijven volgens deze methode? De uitkomsten waren verbluffend. Ongeacht de onderneming, non-profit, b2b, b2c, groot of klein: StoryBrand werkt altijd. Het is niet voor niets dat J.J. Peterson nu de CEO van StoryBrand in de Verenigde Staten is geworden. Hij zag ook dat de mate waarin het werkt, door één gegeven wordt bepaald: de mate waarin je het implementeert. Gebruik je het alleen voor je website? Dan zal je daar resultaat zien. Pas je het toe in je offertes? In je presentaties, je e-mailmarketing-campagnes? Dan zal je op al die gebieden resultaat zien. De mate waarin je het toepast is de mate waarin je profiteert van meer omzet en winst. Een spectaculair onderzoek. Er is maar één conclusie: je wil hier wat mee doen.’ IN HOEVERRE GEBEURT DAT?

‘De eerste klant van StoryBrand in Amerika was het Witte Huis, voor de My Brothers Keeper-campagne. De tweede was Ford Motor Company, daarna kwamen eBay en Boeing. De grote organisaties wisten StoryBrand al vrij snel te vinden. Maar het gros van de klanten, in Amerika en hier, zijn mkbbedrijven. Die bedrijven voelen: hier moeten we wat mee. Dat komt door de logica die achter de methode zit.’ DAAROVER HEB JE DE VORIGE KEER VERTELD, MAAR OM ONS GEHEUGEN OP TE FRISSEN: WAT MAAKT

STORYBRAND DÉ METHODE VOOR OPTIMALE MARKETINGRESULTATEN EN GROEI?

‘Laat ik de drie belangrijkste pijlers uitlichten. De eerste: de klant is de held en niet jouw merk. Bedrijven moeten niet laten zien hoe goed zij zijn, maar juist hun klant in het middelpunt zetten. De klant wil namelijk zelf de held zijn. Die wil een doel bereiken, succesvol zijn. Jouw producten en diensten zijn voor de klant een middel om daarin verder te komen. De tweede: bedrijven moeten veel meer praten over het probleem van de klant. Als je een film kijkt, dan is er binnen vijf minuten altijd een introductie van het probleem en de rest van de film gaat over het oplossen daarvan. Als je dat principe uit de filmindustrie op je marketing legt en je gaat op die manier communiceren, dan gaan potentiële klanten dat opmerken. Die zijn geïnteresseerd in hun eigen probleem. Dus praat over dat probleem. Veel bedrijven vinden dat spannend, willen daarvan wegblijven en alleen maar over de oplossing praten. Een tip: duidelijkheid wint het altijd van onderscheidend zijn. Ook al zit je als autodealer naast een andere, ga niet anders proberen te zijn. Communiceer gewoon duidelijker, dan win je. Want dat is hoe ons brein werkt. Komen we bij de derde: als we weten dat de klant niet zoekt naar een andere held, naar wie dan wel? Naar een gids. Ook dat komt uit de filmindustrie. James Bond is de held met een probleem, maar kan dat niet alleen oplossen. Mr. Q geeft hem hulpmiddelen, een Aston Martin, een pen waarmee hij kan schieten. Dat is de rol die bedrijven moeten innemen. En wel op twee manieren: met empathie en autoriteit. Klanten willen voelen dat je hun probleem begrijpt en ervaren dat je de autoriteit hebt om dat op te lossen.’ ALS WE DE LINK LEGGEN MET HET THEMA VAN DEZE EDITIE: IN HOEVERRE VERGROOT DIT DE GUNFACTOR?

‘Als je de gunfactor wil vergroten is het van cruciaal belang dat je de gidsrol op je neemt en niet de held uithangt. Want er is maar één held en dat is jouw klant.’

StoryBrand Nederland De Mulderij 4 | 3831 NV Leusden | 0332007470 contact@storybrand.nl | www.storybrand.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 15

MULTIFOOD

‘WE ZIJN OP DE GOEDE WEG, MAAR ER IS NOG ZAT TE WINNEN’ ‘WAT BELANGRIJK IS: JE MOET NIET ALTIJD IETS TERUG WILLEN HEBBEN’ Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

16 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Nieuw gezicht in het OnderNamennetwerk: Ellen de Boer, commercieel directeur van Multifood. Met 25 jaar ervaring in foodservice op de teller weet zij als geen ander waaraan klanten van de totaalleverancier in Soest behoefte hebben. En dat blijkt, want Multifood groeit. In gesprek over het verschil met andere groothandels, meebewegen met foodtrends en bijdragen aan een betere wereld. ‘Ik ben iemand die graag wint.’ HOE INTRODUCEER JIJ MULTIFOOD OP NETWERKBORRELS?

‘Wij zijn een totaalleverancier op het gebied van food. Ons proces gaat als volgt: de klant bestelt via ons systeem, onze foodleveranciers gaan vervolgens produceren en de volgende dag heeft de klant de bestelling in huis. Heel vers en duurzaam. Daarin zijn we onder scheidend. En we zijn heel flexibel; we kunnen in principe alles leveren. Stel dat er vraag is naar een ander soort leverancier, dan sluiten we die heel makkelijk aan.’

WAT IS HET GROTE VOORDEEL DAARVAN?

‘Het maakt dat we makkelijk kunnen opschalen, we zijn heel wendbaar. En bij Multifood zit de klant aan het roer. Als die een specifieke foodvraag heeft, gaan wij op zoek om daaraan te kunnen voldoen. Ik zit 25 jaar in de foodservice, dus ik weet waar ik moet zijn. We hebben net nog Vegan Foodservice als leverancier aangesloten bij ons netwerk, met 2.000 vegan-producten. Dat is niche. Er komt steeds meer beschikbaar, al bestellen klanten nog kleine aantallen. Wij kunnen dankzij onze wendbaarheid meebewegen met zulke trends en ontwikkelingen in de markt.’ WAAR STAAT MULTIFOOD IN HAAR ONTWIKKELING?

‘Van oudsher heeft Multifood hoofdzakelijk aan de zorg geleverd. Mijn roots liggen in de horeca, hotellerie en leisure. Sinds ik in 2018 in de directie zit, zijn we meer die kant opgegaan. TivoliVredenburg is bijvoorbeeld een nieuwe klant, daar leveren we versgoed voor

crewcatering en de twee grote restaurants. We blijven de zorg trouw, hoor. Zo leveren we foodproducten aan Meander Medisch Centrum voor het bezoekersrestaurant en aan het UMC Utrecht en het Amsterdam UMC. Waar we tegenaan lopen: veel mensen kennen ons niet. Het scheelt dat ik een bekend gezicht ben in de foodservicemarkt. Ook ben ik behoorlijk actief op LinkedIn. We hebben in de afgelopen jaren hard gewerkt aan het verhaal van Multifood en dat begint zich nu uit te betalen. Steeds meer mensen krijgen vertrouwen in ons concept. We groeien dit jaar met dertig procent ten opzichte van vorig jaar, dus dat is positief. Ik weet honderd procent zeker dat we aankomend jaar weer zo’n groei doormaken.’

Ellen de Boer

WAT IS DE VERKLARING DAARVOOR?

‘We binden veel nieuwe klanten aan ons dankzij het persoonlijke en regionale karakter van Multifood. We zijn een familiebedrijf en doen zaken met andere familiebedrijven in Midden-Nederland; ambachtelijke leveranciers van mooie foodproducten die wij bij elkaar brengen in één systeem. Hun betrokkenheid is groot, ze zetten een stapje harder voor klanten. Doen wij ook. Wij zijn de schil eromheen. Is een bepaald soort groente op bij onze leverancier? Dan bel ik een andere leverancier en zetten zij het klaar. Zo is de bestelling voor onze klanten altijd compleet.’ MENSEN ETEN STEEDS BEWUSTER EN MET OOG VOOR DE WERELD OM HEN HEEN. HOE OMARMEN JULLIE DIE BEWEGING?

‘Wij hebben niet alleen winst voor ogen, maar willen ook bijdragen aan een betere wereld’

woon blij van foodservice. Mensen doen daar nog zaken met mensen en er ontstaat verbinding. Persoonlijk contact en gunning vind ik erg belangrijk.’ OVER GUNNING GESPROKEN: HOE CREËER JE DAT?

‘Door echt te zijn. Ik steek ziel en zaligheid in mijn klanten, toon oprechte betrokkenheid. Als een klant weggaat ben ik daar echt ziek van. Wat belangrijk is: je moet niet altijd iets terug willen hebben. Het is mooi als je elkaar kunt helpen. Ik ben ervan overtuigd dat de winst dan vanzelf komt. Als het niet in onze kas vloeit, helpen we wel de wereld te verbeteren.’ WAT DRIJFT JOU OM DIT ELKE DAG TE DOEN?

‘Ik ben iemand die graag wint. Vind het leuk om van niets iets te maken, dingen te vernieuwen en de organisatie een beetje op z’n kop te zetten. De afgelopen jaren hebben we continu stappen gezet met Multifood. Dat is wat mij drijft. Als dingen lukken, denk ik: yes! En de heren aandeelhouders hebben mijn hart gestolen. Het is leuk te weten voor wie je het doet. Bij grote fabrikanten was ik aan het jagen, succesvol, maar waarvoor? Nu zijn we een bedrijf aan het bouwen voor de kinderen van de aandeelhouders, voor de toekomst. Gaaf als ik straks kan terugkijken en ervoor heb gezorgd dat er een vooruitstrevend bedrijf staat. Er is dus nog zat te winnen!’

‘Wij zijn een regionale partner die voor de lange termijn gaat. Wij hebben niet alleen winst voor ogen, maar willen ook bijdragen aan een betere wereld. We kiezen weleens voor producten waar minder marge op zit, maar die wel goed zijn voor de wereld. We zijn heel erg aan het duwen op plantbased. Meer groente, minder vlees. We halen verrassende producten tevoorschijn om mensen te overtuigen dat plantbased een goede optie is. Ik vind het belangrijk om klanten daarin mee te nemen. Als elk verzorgingstehuis een dag in de week vegan zou koken, zou dat al zo’n verschil maken.’ WAAROM IS DE FOODSECTOR JOUW WERELD?

‘Mijn ouders waren horecaondernemers en ik heb bij groothandels en later bij de grote fabrikanten Heinz en Nestle gewerkt. Ik zeg weleens gekscherend: ik kan niks anders. Ik word ge-

Multifood B.V. Koningsweg 29 F | 3762 EA Soest | 0332770225 kantoor@multifood.nl | www.multifood.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 17

DIJKHAM BOUW

‘KLANTEN VOELEN DAT WIJ NIET ALLEEN NAAR VANDAAG KIJKEN, MAAR OOK NAAR MORGEN’

Natuurlijk heeft DIJKHAM bouw de economische wind mee. Maar dan nog: gunning, of om in de woorden van Marcel te spreken, ‘goodwill’, komt je niet zomaar aanwaaien. Hoe heeft zijn bedrijf dat opgebouwd? Eerst een korte introductie van DIJKHAM. Ruim vijftig jaar geleden opgericht, gevestigd in Nijkerk, specialist in bedrijfshuisvesting. Binnen die tak van sport is het type werk in de loop der jaren wat verschoven. Stond DIJKHAM vroeger bekend als bouwer van grote bedrijfshallen, in de afgelopen jaren heeft de onderneming zich ontwikkeld naar specialist in complexere bedrijfshuisvesting. Dat is heel breed. ‘Met name in de voedingsindustrie doen we veel’, vertelt Marcel. ‘Zo werken we bijvoorbeeld voor zuivelproducenten, maar ook voor bedrijven die actief zijn in de markt van biologisch vlees en vleesvervangers. Dat heeft vaak met koelen, vriezen en soms ook met bakken en braden te maken. Dat zijn vrij complexe bedrijfshuisvestingen. Je hebt te maken met

18 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

INTERVIEW

De bouw draait op volle toeren. Uitdagingen te over, maar daar lopen ze bij DIJKHAM bouw niet voor weg. Integendeel. De ervaren bedrijfshuisvester uit Nijkerk zet zich dagelijks met ruim zestig man sterk in voor opdrachtgevers in de sectoren food, koel & vries, automotive en horeca, die veelal een complexe bebouwde omgeving nodig hebben. Directeur Marcel Huveneers over het winnen van vertrouwen en het waarmaken van beloftes.

‘Bij DIJKHAM bouw zeggen we: uitdagingen zijn er altijd, daar moet je gewoon mee dealen’

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

allerlei temperatuurzones in productieruimtes. Schoonmaken gebeurt met water op tachtig graden, onder hoge druk gespoten en voorzien van een hoge zuurgraad. De omgeving moet daar goed tegen bestand zijn. Dan moet ook het afval nog goed afgevoerd worden. Complexe uitdagingen, maar we hebben veel kennis opgebouwd en zijn in dit specialisme gegroeid. We doen dit werk met heel veel plezier.’ TOEKOMSTBESTENDIG

Paar voorbeelden van recente projecten. Wat te denken van de uitbreiding van de fabriek van Tyson Foods, hofleverancier van McDonald’s als het gaat om kipproducten. Marcel: ‘Je kunt je voorstellen dat zo’n bedrijf heel scherp acteert op voedselveiligheid. Er mag niks misgaan. Elk hoekje, elk detail moet kloppen.’ Hij noemt ook AWL in Harderwijk, een grote metaalverwerker voor onder andere de automotive-branche waarvoor DIJKHAM een mooi kantoor heeft neergezet. Of neem Ploeger Logistics, al meer dan twintig jaar opdrachtgever van DIJKHAM bouw, een bedrijf dat in Harderwijk meer dan 30.000 vierkante meter aan logistieke hallen heeft staan waar de Nijkerkse bouwer haar steentje aan bijgedragen heeft. En voor Minerva Development is DIJKHAM op Schiphol Trade Park momenteel bezig met de bouw van twee projecten die off-grid - met slechts één kleine stroomaansluiting en dus grotendeels selfsupporting opgeleverd worden. Marcel: ‘We bouwen die panden zo dat ze zoveel mogelijk energie opslaan. Die kennis hebben we in de afgelopen jaren opgedaan en gebruiken we steeds meer om toekomstbestendige bedrijfspanden te realiseren.’ OPEN KAART

Het zijn stuk voor stuk opdrachtgevers van formaat, die niet voor niets juist DIJKHAM aanwijzen als bouwende partij. Tijd om de link met ‘goodwill’ te leggen. Marcel: ‘Onze meerwaarde zit voor een belangrijk deel in onze voorbereiding. Daar stoppen we veel energie in. We proberen de klant zo goed mogelijk te begeleiden als het gaat om investeringen, prijs-kwaliteitverhouding en goede keuzes op het juiste moment. Hoe verder in het proces, hoe moeilijker het is om gemaakte keuzes terug te draaien. Vandaar onze voorkeur om al vroeg in het traject aan tafel te komen.’ DIJKHAM bouw speelt open kaart als het gaat om de financiële keuzes. ‘We leggen de

consequenties daarvan voor en zijn een soort waakhond: let op die en die valkuil. We zorgen ervoor dat ook de keuzes die we tijdens de uitvoering moeten maken passen binnen de vooraf bepaalde uitgangspunten. Daarnaast werken we met open begrotingen. Bij een traditionele aanbesteding is er geregeld discussie over meerwerk. Zo zitten wij niet in elkaar. Wij staan niet tegenover de opdrachtgever, maar trekken juist zij aan zij op.’ De belangrijkste vraag die DIJKHAM bouw zich stelt: wat is het productieproces van de klant en in welke omgeving komt dat het beste tot zijn recht? ‘We verdiepen ons in de problematiek van de ondernemer. Waarom verhuist hij naar een andere locatie? Waarom kiest hij voor uitbreiding? Vaak gaat het om luxeproblemen, maar soms moet de opdrachtgever met de markt mee en is het aanhaken of afhaken.’ VERTROUWEN

En zo kan het zijn dat DIJKHAM bouw met veel van haar klanten langlopende, duurzame relaties heeft. ‘Klanten voelen dat we niet alleen naar vandaag kijken, maar ook naar morgen. Dat ze ons vertrouwen doet ons goed. En als we onverhoopt toch een keer een fout maken tijdens het proces, dan gaan we niet weg voordat het goed is opgelost.’ Marcel is trots op zijn team, waartoe ook een flexibele schil van zzp’ers behoort. ‘Zij voelen zich ook Dijkhammers, in woord en gedachte. En we werken met een trouw gezelschap van adviseurs.’ Dat alles bij elkaar maakt dat DIJKHAM bouw de uitdagingen van deze tijd met vertrouwen aangaat. ‘De bouwsector is behoorlijk overbelast. Iedereen is tot de nok toe gevuld met werk. Toch slagen we er samen met onze partners in onze afspraken na te komen. Als het de overheid lukt de woningbouw te stimuleren, dan zal dat extra druk op de bouwcapaciteit opleveren. En dan is corona er ook nog, waardoor het lastiger is om aan materialen te komen. Maar bij DIJKHAM bouw zeggen we: uitdagingen zijn er altijd, daar moet je gewoon mee dealen.’

DIJKHAM bouw bv Nijverheidsstraat 11 | 3861 RJ NIJKERK | 0332454814 info@dijkhambouw.nl | www.dijkhambouw.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 19

HET IS JE GEGUND column

“Gunnen is een werkwoord”, las ik ergens op een tegeltje. Ik moest daar even over nadenken, want gunnen staat in mijn beleving voor iets waarvoor je geen moeite hoeft te doen. Je gunt een ander geluk, goede zaken, een fijn leven of een zo zorgeloos mogelijk bestaan. Allemaal dingen waarvan je hoopt dat anderen jou dat ook gunnen. Maar bij nadere beschouwing realiseer ik mij, dat er toch wel een kern van waarheid in zit. Een ander iets gunnen is vaak makkelijker gezegd dan gedaan. Als mensen bepalen we onze rang in de maatschappelijke pikorde door onszelf met anderen te vergelijken. Afgunst is geen eigenschap om trots op te zijn, maar wel heel menselijk. Daarbij benijden we de mensen die het meest met ons gemeen hebben, meestal het snelst. Bijvoorbeeld door het stiekem prettig te vinden als iemand bij wie altijd alles voor de wind lijkt te gaan, ook eens tegenslag heeft. Ook in de ondernemerswereld zie je dat elkaar iets gunnen vaak het lastigste is wanneer het directe concurrentie betreft. Elkaar de bal toespelen om er allebei beter van te worden of collega-ondernemers in een andere branche op weg helpen met opdrachten, is de makkelijkste manier van gunnen. Je directe concurrent zijn zaak te zien uitbreiden, is al een stuk lastiger vanwege de vrees dat dit misschien wel van negatieve invloed kan zijn op je eigen onderneming. Ik probeer daar altijd verre van te blijven. Ik gun iedereen zijn boterham en in zaken, zo is mijn filosofie, moet je altijd blijven uitgaan van eigen kracht. Vertrouwen hebben dat de klanten je hun klandizie graag (blijven) gunnen. Zo was het al in mijn jeugd. Mijn ouders waren in de naoorlogse jaren in Nijkerk bepaald niet de enigen die een kruidenierszaak dreven. Ik geloof dat er destijds wel een stuk of twintig kruidenierszaken gevestigd waren; op elke hoek van de straat zat er wel één. Waar de boodschappen werden gedaan, hing in die jaren trouwens ook wel nauw samen met waar je kerkte. Rooms-katholieken gunden hun klandizie bij voorkeur aan katholieken en protestanten aan de kruidenier(s) uit hun eigen kerk. Die manier van gunnen is tegenwoordig grotendeels voorbij. Winkeliers moeten nu op andere manieren de klanten aan zich te zien binden. Toch zagen we nog niet zo lang geleden een soortgelijk effect tijdens de pieken van de coronacrisis, met de oproep aan burgers om met hun inkopen vooral de winkeliers en horecaondernemers in eigen stad of dorp te steunen. Het saamhorigheidsgevoel dat uitging van de slogan “Wees loyaal, koop lokaal” deed mij weer even aan vroeger denken. Het drukte ons bovendien allemaal weer even met de neus op het feit dat je de klandizie van mensen nooit als vanzelfsprekend mag ervaren. Als het erop aankomt moet het je worden gegund. Dat is niet alleen iets om dankbaar voor te zijn, maar ook om voor te blijven werken. Misschien dat ik die tegelwijsheid toch maar ergens ga ophangen.

GERARD VAN DEN TWEEL IS ONDERNEMER. HIJ IS ALGEMEEN DIRECTEUR EN EIGENAAR VAN VAN DEN TWEEL GROEP BV EN DAARNAAST HONORAIR CONSUL VAN DE REPUBLIEK SURINAME IN NEDERLAND. MOTTO: DOE MAAR GEWOON, DAN DOE JE GEK GENOEG. INFO@VANDENTWEEL.NL 0332471450

‘Ik gun iedereen zijn boterham en in zaken moet je altijd blijven uitgaan van eigen kracht’

Gerard ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 21

onze !! tourbus

N E E WAT

! R A A J

Het einde van het jaar is altijd weer een mooi moment voor een terugblik. We zijn 2021 met z’n allen vol goede moed en met veel enthousiasme gestart. Dit heeft geresulteerd in fantastische magazines, met mooie verhalen en leuke events en initiatieven. Onze creativiteit heeft weer op volle toeren gedraaid en we zijn maar wat blij dat jullie ons hier ontzettend bij hebben

22 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

geholpen. Verderop in het jaar kwamen er weer diverse uitdagingen onze kant op, maar natuurlijk is niks ons te gek. We hopen dat we volgend jaar weer wat vaker bij elkaar kunnen zijn en tot die tijd houden we jullie op de hoogte van alle ontwikkelingen. Als jullie dit andersom ook bij ons doen, kunnen we er weer een jaar vol mooie verhalen van maken!

k j i l e d Ein ! n e m a weer s

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 23

e j t i u m a te n e v i d y sk

grap

1 april2021

EEMVALLEI

Yes, it happened! OnderNamen Amersfoort is afgelopen september omgedoopt in OnderNamen Eemvallei! We wisten natuurlijk al veel langer dat de regio groter is dan de stad Amersfoort alleen. Daarom zijn we super blij met de nieuwe naam, die helemaal past bij het volledige gebied. Ondernemers uit Soest, Baarn, Nijkerk, Leusden, Bunschoten, Eemnes, Woudenberg en Barneveld en natuurlijk ook Amersfoort, deze is voor jullie! MIND YOUR OWN BUSINESS

Onze kleine zus communicatiebureau Mind Your Own Business heeft ook niet stilgezeten het afgelopen jaar. We hebben maar liefst vijftien nieuw klanten verwelkomd, elf websites afgeleverd, acht nieuwe huisstijlen ontwikkeld, drie nieuwe merken bedacht, vier volledige wervingscampagnes op poten gezet en ontelbaar veel video’s en teksten gemaakt. En dat krijgen we natuurlijk allang niet meer met twee man voor elkaar. We hebben in de zomer designers Andy en Wendy verwelkomd en in november heeft ook developer Leroy zich aangesloten bij het team. Wij hebben enorm veel zin in alle mooie projecten die in 2022 gaan komen!

24 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

E T S I O O DE M N A V S E T QUO : R A A J DIT ‘We zijn een champagnefles’ Rosanne Zijerveld - Bader voorwoord lente ‘21 ‘Werknemers die werken in een groene ruimte zijn gelukkiger en effectiever’ Jasper de Jong Interieurbeplanting lente ’21

‘Ondernemers vergeten nog wel eens naar zichzelf te kijken’ Florentus zomer ‘21

‘We weten nu waar we het samen voor doen’ Paul Oosterlaken lente ’21

‘Hoeveel kilo werk jij al hier?’ Ruud Muis zomer ‘21

‘De champagnekurk kwam keihard terug van het plafond’ Walrick Halewijn zomer’21 ‘Je kunt van een koe geen chocoladepaashaas maken’ Theo Velis, herfst ’21 ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 25

WERKGEVERSSERVICEPUNT REGIO AMERSFOORT

‘ACCEPTEER DE “MAAR”, DAN HEB JE EEN PRACHTIGE MATCH’ Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: LEROY DAVIDSON DESCELLES

26 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Personeelstekort is in veel sectoren een bekend probleem. Ondernemers zoeken verwoed naar nieuwe medewerkers. Het WerkgeversServicepunt regio Amersfoort (WSP) kan de oplossing bieden. Deze organisatie heeft bijna alle werkzoekenden in beeld, met én zonder uitkering. Fietsspecialist Robert Harms is een ondernemer met een sociaal hart die al jaren veel baat heeft bij de matchfunctie van het WSP. Dit is zijn verhaal. Robert: ‘Bijna twintig jaar geleden ben ik begonnen als fietsenmaker. Op de markt, met een klein bestelbusje. Die hobby is een beetje uit de hand gelopen. Inmiddels heb ik onder de naam Robert Harms Tweewielers vier winkels: in Diemen, Huizen, Laren en sinds twee jaar in Baarn, waar we nu zijn. Ik doe dat met een mooi team. Iedereen doet waar hij of zij goed in is. We hebben een aantal mensen met een

afstand tot de arbeidsmarkt in dienst. Mensen met een beperking of achterstand. Maar waar ze niet beperkt in zijn, daar zijn ze juist heel goed in. Al jaren bekijk ik samen met het WSP: welke mensen kan ik een kans bieden? Welke mensen kan ik in hun kracht zetten, zodat ze zich helemaal specialiseren in wat ze leuk vinden?’ ‘Wat mij motiveert? Ik ga je een heel mooi voorbeeld geven, nog uit de tijd dat ik mijn winkel in Diemen begon, rond 2005. Het was megadruk. Er kwam een jongeman bij mij aan die graag wilde werken. Hij was ontzettend handig, maar hij was ook dakloos. We hadden meteen een klik. Die jongen heb ik een baan gegeven, zodat hij iets kon opbouwen. Daarnaast bood ik hem onderdak. Elke dag mee naar de zaak, ‘s avonds voldaan naar huis. Inmiddels is de situatie zo gekeerd dat er een boek en een documentaire over hem gemaakt

worden, want hij is nu miljonair. Het gaat goed met hem, ik spreek hem nog steeds af en toe. Dit is een van de mooiste verhalen, maar zo zijn er veel meer.’ AANDACHT

Robert: ‘Sociaal voor een ander zijn, dat zit gewoon in me. Als het met mijn werknemers goed gaat, gaat het mij ook goed. En bovendien: wie goed doet, goed ontmoet. Ik vind dat iedereen het goed moet hebben, dat moet kunnen in Nederland. De ene hand wast de andere, zo moet het zijn. Hoe de samenwerking met het WSP is geboren? Ik ging dit winkelpand in Baarn openen, maar had nog geen netwerk hier. Hoe mooi is het dat je dan bij het WSP kan aankloppen met de vraag: hebben jullie mensen in jullie portefeuille die in de fietsenbranche kunnen werken? Soms zit er een “maar” achter de mensen die ze als kandidaat naar voren schuiven. Ze hebben soms heel lang niet gewerkt. Maar als je dat accepteert, er aandacht voor hebt en het rustig opbouwt, dan heb je een prachtige match. Neem de man die ik onlangs heb aangenomen via het WSP. Hij is elf jaar niet aan het werk geweest. Bij ons haalt hij fietsen op en brengt ze ook weer weg. Ook rijdt hij met een bus ons afval weg, van karton tot plastic, oud ijzer tot aluminium. Wij zijn veel bezig met afval scheiden, dus we hadden behoefte aan iemand die dat allemaal verplaatst naar de verwerker. We zitten midden in de opbouw, maar de eerste resultaten zijn heel mooi. Ik heb ontzettend veel aan hem en hij vindt het leuk, doet zijn werk op volle kracht.’

nee, dit is niet de juiste match. Maar het WSP is heel waardevol voor mij. Ik heb één contactpersoon bij het WSP en als ik die bel met een specifieke personeelsvraag, dan krijg ik korte tijd later enkele voorstellen en kan ik door. Kijk, je kunt altijd maar commercieel succes najagen, maar wat je ook kunt doen, is met een heel goed gevoel naar huis gaan omdat je mensen aan werk hebt geholpen waar ze blij van worden. Dan is het resultaat vaak ook heel mooi. Dat vereist tijd en aandacht. Als je daar bij de start in investeert, ontstaat een mooie basis waar je allebei baat bij hebt. ’Mirjam: ‘Dit is de sleutel tot goed werkgeverschap, zeker nu. Als je aandacht hebt voor je personeel, dan zie je weinig wisselingen.’ Robert: ‘Het mooie is: je ziet de beperking niet eens meer, omdat ze in hun rol zitten. Tegen collega-ondernemers die twijfelen over inclusief werkgeverschap zou ik willen zeggen: kom maar langs, ik deel mijn ervaringen graag.’

EERLIJK

‘Sociaal voor een ander zijn, dat zit gewoon in me. Als het met mijn werknemers goed gaat, gaat het mij ook goed’

Robert: ‘Ook heb ik een statushouder in dienst. Vanwege oorlog is hij gevlucht uit zijn land. De beste man had daar een garagebedrijf. Een auto is geen fiets, maar het betekent wel dat je sleutelvaardig bent. Nu werkt hij alweer 2,5 jaar een aantal dagen per week bij ons en een aantal dagen leert hij de Nederlandse taal. Je ziet hem groeien.’ Accountmanager Mirjam van de Kemp van het WSP: ‘Robert ziet wat deze werknemer in zich heeft en maakt daar ruimte voor. Van dit soort ondernemers willen we er nog wel vijftig. Wij kunnen wel roepen hoe waardevol het is, maar als ondernemers ervoor openstaan en meedenken, dan is dat heel fijn.’ Robert: ‘Het WSP komt altijd met een eerlijk en duidelijk verhaal, ze maken het niet mooier dan het is. En ja, het is weleens voorgekomen dat ik op gesprek zat en dacht:

Mirjam van de Kemp en Robert Harms

WerkgeversServicepunt regio Amersfoort Stadsring 75 | 3811 HN Amersfoort www.wspregioamersfoort.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 27

column

‘Zonder vertrouwen geen gunnen’

Mark MARK POT IS DE VIJFDE GENERATIE BIJ POT VERHUIZINGEN/LOGISTIEK EN SINDS 2016 DIRECTEUR/EIGENAAR VAN HET FAMILIEBEDRIJF. MARK IS ALS ONDERNEMER GEFOCUST OP INNOVATIE EN KWALITEIT EN ALTIJD OP ZOEK NAAR VERBINDING. MARK WON IN 2020 DE GOUDEN PAREL REGIO AMERSFOORT EN DE REGIONALE PAREL. POT VERHUIZINGEN/LOGISTIEK.

ONDERNEMEN MET DE GUNFACTOR In veel bedrijven ligt de focus op het aanbieden van een aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding. Logisch als je bedenkt dat de keuze voor een bedrijf of product vaak deze twee belangrijke argumenten kent. Mijn eigen ervaring is dat het gevoel uiteindelijk een eerste, maar ook beslissende stem heeft. De welbekende gunfactor heeft daarom een nog belangrijkere invloed op het koopgedrag van mensen dan op de tweede plek kwaliteit en op de laatste podiumplek prijs. Tuurlijk zijn prijs en kwaliteit erg belangrijk, maar zonder het juiste gevoel geen vertrouwen en zonder vertrouwen geen deal. De gunfactor is dus van essentieel belang. Maar hoe beïnvloeden we de gunfactor dan, als deze zo belangrijk is? De ervaring in ons bedrijf is dat we de gunfactor positief kunnen beïnvloeden doordat we ons vanuit een intrinsieke drive als kennisdeskundigen in ons vakgebied presenteren. Wij willen mensen oprecht helpen zonder dat dit direct tot omzet moet leiden. Probeer je potentiële klant dus te helpen aan de juiste informatie en kennis om zijn/haar probleem op te lossen en niet direct te jagen op de opdracht. Oprecht willen helpen. Jouw kennis en ervaring inzetten om mensen en bedrijven goed verder te helpen. Met de waardering en positiviteit die er ontstaat creëer je een goed gevoel en uiteindelijk de gunfactor. Als de betreffende klant dan overgaat tot kopen, heb je de gunfactor en word je vaak als eerste in staat gesteld om een aanbieding te doen. Doordat je het probleem van jouw potentiele klant kent kun je een passend product aanbieden. En omdat je de gunfactor hebt is je meerwaarde al aangetoond en is de kans op succes veel groter. Want zonder vertrouwen geen gunnen. Mocht de klant toch niet voor jou kiezen, dan is de gunfactor een mooie investering in jullie relatie. De overtreffende trap zijn ondernemers met de gunfactor. In mijn ogen zijn dat ondernemers die samenwerken en verbinding maken in hun DNA hebben, omdat ze dat doen vanuit hun WHY en niet vanuit een bepaalde scoringsdrang. Ondernemers die zich zonder eigen belang hardmaken voor nieuwe verbindingen voor en met andere (Amersfoortse) ondernemers. Deze ondernemers zijn op lange termijn echt succesvol. Wie zijn voor jou ondernemers met de gunfactor en wat kunnen we hiervan leren? Tot slot wil ik van de gelegenheid gebruik maken om iedereen fantastische feestdagen te wensen. Wel of geen coronamaatregelen. Geniet ervan, we hebben het verdiend.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 29

ONDERZOCHT

JE GUNFACTOR

VERGROTEN

HET KAN, ÁLS JE MAAR JEZELF BLIJFT

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: HANS PETER 30 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

HALO-EFFECT

De gunfactor, wie wil hem niet? Google het onderwerp en je zult zien dat je een wirwar aan resultaten krijgt, maar geen één die jou precies vertelt wat het betekent. Toch is het fijn om de gunfactor te hebben, zeker als je als ondernemer graag lokaal en regionaal opereert. We vroegen imagodeskundige en -coach Zabeth van Veen hoe je je gunfactor kunt verhogen en wat je vooral niet moet doen. ‘De gunfactor is net als de X-factor: moeilijk te duiden en even ongrijpbaar’, begint Zabeth haar verhaal. ‘Dit betekent overigens niet dat je niet aan je gunfactor kunt werken. Je moet alleen even weten wáár je aan moet werken.’

INTERVIEW

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: HANS PETER

VERTROUWEN

Gunfactor is volgens Zabeth, die zich sinds 2005 met haar bedrijf ImagoMatch bezighoudt met imago en personal branding, met name gebaseerd op één belangrijk principe: vertrouwen. ‘Dat geldt zowel als je mensen nog niet kent en als je ze al heel lang kent. Vertrouwen zorgt ervoor dat je een goed gevoel bij iemand hebt.’ Volgens Zabeth wordt het wat dat betreft alleen maar belangrijker hoe je jezelf presenteert. ‘We verschuiven langzaamaan van een kenniseconomie naar een belevingseconomie. Dit betekent in veel branches dat jij als persoon nog belangrijker wordt in het zakendoen. Vroeger koos je de accountant op basis van zijn opleiding en zijn expertise, tegenwoordig is het voor veel mensen van minstens zo’n groot belang wát voor persoon er in de cijfers kijkt.’

Als het gaat om het vergroten van je gunfactor, is er een aantal zaken waar je wél en een aantal waar je geen invloed op hebt. Of jij een goede eerste indruk maakt bij mensen, speelt zich namelijk deels af in het onbewuste. ‘Het is logisch dat je het vertrouwen in iemand op andere dingen baseert als je diegene voor het eerst ontmoet dan wanneer je iemand al langer kent. Bij een eerste ontmoeting wil je vooral dat het zogenaamde halo-effect ontstaat; de neiging iemand positief te beoordelen op basis van een positief aspect. Dat zorgt ervoor dat die ander al direct open voor je staat. Meestal gebeurt dat bij de ontvanger onbewust; de hersenen signaleren bijvoorbeeld “vriendelijke ogen” en schetsen daarmee eerder een positief beeld van die persoon. Het halo-effect kun je ook voor een deel sturen, door middel van je kleding, je voorkomen, je gelaatstrekken, je stem en je non-verbale gedrag.’ Stel, je stapt tijdens een netwerkborrel op iemand af om kennis te maken. Je hebt dan slechts enkele seconden de tijd om een eerste indruk te maken. De ander scant jou, en dus worden met name je uiterlijke kenmerken beoordeeld. ‘Uit onderzoek is gebleken dat gezichtskenmerken voor bijna zestig procent de eerste indruk bepalen. De ogen en de vorm van de mond waren volgens dit onderzoek het meest doorslaggevend. Zo worden grotere ogen en vollere lippen over het algemeen als sympathieker ervaren. Mensen met dunne lippen en diep in de oogkas liggende ogen, komen, gechargeerd gezegd, in eerste instantie wat onvriendelijker over. Ook kleding maakt uit. Met blauw en wit word je eerder als betrouwbaar en met meer autoriteit bestempeld dan wanneer je bijvoorbeeld zwart draagt. Hou ook rekening met de jas die je aandoet en of je niks in je rechterhand hebt als je op iemand afstapt. Zet in elk geval een positief gezicht op. Mensen gaan liever om met positieve mensen en nemen dan ook sneller iets van je aan.’ Heb je eenmaal met iemand kennisgemaakt, dan gaat ook je gedrag en algehele performance bepalen of je goed op de ander overkomt. Stel jezelf kort en bondig voor. Zabeth: ‘Zorg dat je in twee of drie zinnen tot de kern

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 31

‘Wat je ook doet, probeer in elk geval een positief gezicht op te zetten. Mensen gaan liever om met positieve mensen en nemen dan ook sneller iets van je aan’

Zabeth van Veen

komt, want je piekmoment is zo voorbij. Bepaal van tevoren wat je wilt zeggen en hoe. Soms kan het bijvoorbeeld helpen om te zeggen wie je opdrachtgevers zijn, maar het voegt niet altijd iets toe. Het helpt om je praatje te oefenen. Dan weet je lichaam al wat je gaat zeggen en zal je non-verbale gedrag zich moeiteloos aanpassen, waardoor je zelfverzekerd overkomt.’

je dat overbrengt. Ethos tot slot is ervoor zorgen dat mensen je vertrouwen, zorgen dat ze een goed gevoel bij je hebben. Zie het als volgt: stelt iemand je zakelijke vragen, dan zet je logos in. Wil je verbinding maken en mensen meenemen in je belevingswereld, dan ga je voor pathos en ethos moet je eigenlijk altijd inzetten. Dat gaat immers over je geloofwaardigheid.’

LOGOS, PATHOS, ETHOS

Als mensen je al wel langer kennen, gaan andere factoren een rol spelen. ‘Het gaat er dan om of je je afspraken nakomt en je mensen echt verderhelpt. Dat zorgt er namelijk voor dat andere mensen jou durven aan te raden in hun netwerk. Je moet hen het vertrouwen geven dat je datgene waarmaakt waar zij jou voor aanbevelen bij anderen. Steek daarom tijd in je netwerk. Je kunt niet altijd attent zijn, maar doe moeite waar je kan. Sta open voor iedereen, ook als die persoon of zijn plannen niet direct in je straatje passen. Als je je hart openzet, is er heel veel mogelijk.’

Overtuigen kun je aan de hand van logos, pathos en ethos. ‘Logos gaat over feiten’, legt Zabeth uit. ‘Je vertelt iets over de inhoud, bijvoorbeeld over wat je doet en hoeveel opdrachten je per jaar uitvoert. Pathos is meer een stukje storytelling, iets waarmee je de ander raakt. Dat lukt niet door te vertellen hoeveel vrachtwagens je hebt, maar bijvoorbeeld wel door te praten over wat de vrachtwagenchauffeurs zoal meemaken. Dat onthouden mensen. Bij pathos past bijvoorbeeld ook de passie die je hebt voor je vak en in hoeverre

32 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

ONLINE IMAGO

Zabeth benadrukt dat je als ondernemer ook je online imago niet moet onderschatten. ‘We doen tegenwoordig bijna alles digitaal, de laatste anderhalf jaar vergaderen, ontmoeten, solliciteren en verkopen we zelfs online. Ik heb tijdens het vele videobellen gemerkt dat niet iedereen aandacht besteedt aan zijn online voorkomen. Terwijl dat ook een heel slechte indruk kan geven. Mochten we de komende tijd weer meer online gaan vergaderen, let dan op een paar zaken: • test van tevoren je geluid en je camera; • zorg voor een goede lichtval (van voren) en camerapositie; • eet niet tijdens het gesprek; • blijf met je handen uit je gezicht; • let op je uiterlijkheden; • plak een stickertje bij de camera zodat je iemand af en toe face to face aankijkt. ‘Denk daarnaast ook aan je LinkedIn-profiel of wat er op je website staat’, vervolgt Zabeth. ‘Zorg voor een goede profieltekst met de juiste foto. Denk daar echt over na, want je kunt op de ene foto heel anders overkomen dan op de ander (zie afbeelding*). Maar vul bijvoorbeeld ook je verjaardag in. Dan kom je elk jaar op een positieve manier voorbij bij je connecties. Is er iemand bij wie je onder de aandacht wil komen? Reageer dan op een bijdrage of reactie van diegene. Hij of zij zal onbewust denken dat ‘ie je kent en dat wekt interesse. Tot slot werken referenties natuurlijk altijd goed.’ BLIJF JEZELF!

Zabeth kan naar eigen zeggen eindeloos praten over de gunfactor en imago, maar de allerbelangrijkste tip is toch: blijf dicht bij jezelf, van binnen en van buiten. ‘Als je nep overkomt, ben je snel het vertrouwen kwijt. Wees enthousiast, toon interesse, geef af en toe een compliment en zet je mondhoeken omhoog. Dan ben je al een heel eind.’

Wil je meer informatie over hoe je aan je gunfactor, imago of je personal branding kunt werken? Kijk dan eens op imagomatch.nl.

*Twee verschillende foto’s van dezelfde persoon. De ene foto geeft een andere indruk dan de andere foto.

WIST JE DAT? Een ronde bril vriendelijker oogt?

Je door roze te dragen, de ander het gevoel geeft dat je meer inlevingsvermogen hebt?

Vrouwen met een “te” aantrekkelijk gezicht minder vertrouwd worden dan “gemiddeld” aantrekkelijke vrouwen?

Een vrouw die een LinkedIn-foto heeft waarop ze een bril draagt, 25 procent meer kans heeft om uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek?

Mensen die zich beter kleden, kans hebben op zo’n twintig procent meer salaris?

Vrouwen in gezelschap meer naar andere vrouwen kijken dan naar mannen?

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 33

MILESTONE ADVOCATEN

DESKUNDIG, SNEL EN GERICHT OP DE BESTE OPLOSSING Interview

TEKST:THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

34 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

De ontwikkelingen binnen het arbeidsrecht buitelen momenteel over elkaar heen. Gelukkig staan Frouke Vlaskamp, Brigit van de Ven en Caroline van der Zwet van Milestone Advocaten klaar om werkgevers en werknemers met raad en daad bij te staan. Hun oproep: neem tijdig contact op bij vraagstukken, dat voorkomt meestal een tijdrovende en kostbare procedure. Het zijn boeiende tijden in het vakgebied van de arbeidsrecht-advocaten van Milestone. Arbeidsrecht is continu aan veranderingen onderhevig. Door wetswijzigingen, maar ook

door actuele ontwikkelingen. Neem alleen al de vragen die ontstaan als gevolg van de coronapandemie. Hoe zit het precies met thuisarbeid? Wat als een werknemer geen QR-code heeft? Wat moet je als werkgever doen als een werknemer naar een rood vakantieland gaat? Wiens risico is het wanneer je besmet raakt en in quarantaine moet? Heb je dan altijd recht op loon als werknemer? Vragen, heel veel vragen. En dan is er ook nog de almaar toenemende jurisprudentie rond zzp’ers. Sommige van hen verrichten werkzaamheden voor slechts één opdrachtgever, de zogenoemde schijnzelfstandigen. Ook

dat kan leiden tot geschillen die uiteindelijk behandeld moeten worden door de rechter. Een cliché, maar in deze gevallen geldt: voorkomen is beter dan genezen. Vlaskamp, Van de Ven en Van der Zwet adviseren ondernemers én werknemers daarom vooral tijdig contact op te nemen met Milestone Advocaten. ‘Mensen zijn geneigd om nog niet te bellen in de preventieve fase’, zegt Vlaskamp. ‘Ze gaan eerst zelf proberen het probleem op te lossen, of maken gebruik van ondeskundige adviseurs. Dan komt het dossier te laat bij ons.’ Van de Ven: ‘Dit geldt niet voor vaste klanten, die weten dat het verstandig is om ons te bellen met een losse vraag. Al is het maar om even de bevestiging te krijgen dat je juist zit. Begint er een vraag, probleem of conflict te ontstaan? Hoe eerder je erbij bent, hoe beter. Dat bespaart tijd, energie en geld. Het is zonde als iets uit de hand loopt en alleen middels een procedure opgelost kan worden.’ Een heldere boodschap. Het zijn slechts enkele voorbeelden van actuele ontwikkelingen. Om ondernemers proactief te informeren houdt Milestone Advocaten begin volgend jaar een seminar over alle urgente thema’s. ‘Houd de website van ons kantoor in de gaten voor informatie over de datum en locatie. We hopen dat we dan bij elkaar kunnen komen, want dan ontstaat er interactie.’ PRAKTISCH

In het snel veranderende speelveld van arbeidsrecht blijven de advocaten van Milestone continu up-to-date. ‘We zijn onder meer lid van de Vereniging Arbeidsrecht Advocaten Nederland en bezoeken veel seminars en congressen om onze kennis op peil te houden. Ons werk is heel breed. Het kan gaan over een reorganisatie, over een individueel ontslag bij conflict of disfunctioneren, het kan gaan over een concurrentiebeding dat wordt overtreden of over adviestrajecten met een ondernemingsraad. We procederen regelmatig, dat kunnen we goed, maar hiervoor geldt: we proberen zaken altijd te schikken en procederen alleen als het niet anders kan.’ Milestone Advocaten heeft vestigingen aan de Regentesselaan in Amersfoort en de Maliebaan in Utrecht, is naast arbeidsrecht gespecialiseerd in ondernemingsrecht én heeft een mediationpraktijk (Van der Zwet is

mediator, Van de Ven mediator in opleiding). Het is een kleinschalig kantoor, met zes advocaten die allemaal jarenlang actief zijn geweest bij grotere kantoren. Vlaskamp: ‘Omdat we in een kleinere setting werken zijn onze tarieven aanzienlijk voordeliger dan bij grote kantoren, terwijl we dezelfde achtergrond hebben. We bieden onze klanten dus veel waar voor hun geld.’ De signatuur van Milestone Advocaten? ‘We zijn deskundig, oplossingsgericht, duidelijk en snel’, zegt Van der Zwet. ‘We zijn niet van de lange adviezen waarbij de klant aan het einde van het rapport denkt: hoe nu verder? Onze adviezen zijn praktisch, gericht op de oplossing. Die vertaalslag maken wij voor de klant. Daarbij helpt het enorm dat we ons goed in de klant kunnen verplaatsen.’ VINDINGRIJK

Als advocaten gedijen Vlaskamp, Van de Ven en Van der Zwet in het vakgebied arbeidsrecht. Niet voor niets hebben ze daarin jarenlange ervaring opgebouwd. ‘Wat ik mooi vind: het gaat om mensen’, zegt Vlaskamp. ‘Werk is een belangrijk onderdeel in hun leven, dus er komt soms emotie bij kijken. Als we een geschil goed en snel kunnen oplossen, kunnen we daarmee echt toegevoegde waarde leveren. Het is altijd ons streven om er in alle redelijkheid uitkomen, met de werkgever en de werknemer.’

‘Hoe eerder je erbij bent, hoe beter. Het is zonde als iets uit de hand loopt en alleen middels een procedure opgelost kan worden’

Met hun vindingrijkheid komen de advocaten van Milestone tot slimme oplossingen. ‘Vaak is het net een puzzel’, vertelt Van de Ven. ‘De uitdaging om tot een oplossing te komen maakt dit vak leuk. Arbeidsrecht heeft bovendien een sterke maatschappelijke relevantie en is tastbaar. Een ander kenmerk dat ons werk mooi maakt: het is vrij kort-cyclisch. In onze praktijk is het soms echt knallen. Er kan over een uur iemand bellen over een ontslag op staande voet. Dat moet alles aan de kant. Onze werkdag laat zich niet plannen, wij zijn altijd klaar om te schakelen.’ Hoe ze bij Milestone Advocaten zorgen voor de gunfactor? ‘Door onszelf te zijn. Ons kantoor is laagdrempelig, wij zijn benaderbaar. Onze 06-nummers staan op onze website, dat zie je niet vaak bij vakgenoten. Mensen kunnen ons altijd bellen. Het belangrijkste is dat we kwalitatief goed werk leveren. Dat staat buiten kijf.’

Milestone Advocaten Regentesselaan 2 3818 HJ Amersfoort +31 (0)33 462 79 20 info@milestoneadvocaten.com www.milestoneadvocaten.com

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 35

POORTEIJK

‘ER HANGT EEN POSITIEVE VIBE OP ONS KANTOOR’ Dennis Poorthuis en Martijn van Eijkel

Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN| FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

‘DOE JE NIET BETER VOOR DAN JE BENT. MET DE ÉÉN HEB JE EEN KLIK, MET DE ANDER NIET’ PoortEijk heeft de wind in de zeilen. Nog geen twee jaar nadat Martijn van Eijkel en Dennis Poorthuis de naam van hun bedrijf bekendmaakten in de coverstory van OnderNamen, lanceert het tweetal per 1 januari een nieuw label: PoortEijk Medisch, gericht op klanten uit de medische wereld. Het is alweer de derde loot aan de stam van het Leusdense kantoor op het gebied van administratie, salaris en fiscaliteiten. GEFELICITEERD! WAT IS DE REDEN DAT JULLIE UITBREIDEN MET DIT NIEUWE LABEL?

Dennis: ‘Wij zien een flinke aanwas van klanten uit de medische wereld. Voornamelijk startende tandartspraktijken, maar ook huisartsen, dierenartsen en fysiotherapeuten zijn van har-

36 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

te welkom. Het is een andere tak van sport. Tandartsen heffen bijvoorbeeld geen btw en hebben specifieke vragen over hun cijfers die je bij andere ondernemers niet ziet. Daarom vinden wij het handig ons te specialiseren en hebben we bewust gekozen voor een aparte entiteit. Het is een leuke markt met veel ambitieuze starters.’ Martijn: ‘PoortEijk Medisch krijgt naast een eigen website ook een eigen thuisbasis, aan de Ruimtesonde 19 in Amersfoort. Niet geheel toevallig de bovenverdieping bij Karssen Financieel, een samenwerkingspartner van PoortEijk en specialist voor de medische branche.’ HOE GAAT HET MET JULLIE EERDER OPGERICHTE LABEL ENWIJDOENDEREST?

‘Dat is onze zzp-tak die we samen met Jeroen

Berger runnen. Er is een enorme aanwas van zzp-klanten op gang gekomen. De aandacht van Enwijdoenderest gaat echt naar die groep uit. Dat wordt gewaardeerd. Een voordeel is dat we altijd PoortEijk als vangnet met fiscale kennis achter het label hebben. zzp’ers die enorm goed hun brood verdienen en voor een fiscaal omslagpunt naar een bv staan, kunnen makkelijk doorschuiven naar PoortEijk. Dan komt de ondernemer dus niet in een aparte omgeving terecht, want onze fiscalisten kennen zijn of haar cijfers. In de toekomst willen we ook voor de horeca zo’n oplossing vinden, waar de ondernemer terechtkan voor specialistische expertise. One-stop-shopping, alles wordt voor de ondernemer geregeld.’ HOE VERKLAREN JULLIE HET DAT NIEUWE KLANTEN POORTEIJK ZO GOED WETEN TE VINDEN?

‘Dat gebeurt zonder commercieel aan bomen te schudden en bovendien hebben we door corona lang niet kunnen netwerken. We zijn vanaf 2017 met z’n tweeën bezig, hebben destijds samengewerkt aan de overname van Verhoeve Advies en de transformatie tot PoortEijk. We hebben hart voor het werk dat we doen, dragen dat uit en dat wordt opgemerkt. Wij vinden het gewoonweg heel leuk met de klant in gesprek te zijn. Het is fijn dat er een ongedwongen sfeer is als je zakelijke onderwerpen bespreekt. Daarbij blijven we wel scherp, natuurlijk.’

‘We zijn trots op de weg die we tot nu toe afgelegd hebben. De naamsverandering was de kers op de taart’

MET HET OOG OP DE GROEI: HOE LEIDEN JULLIE DIE IN GOEDE BANEN MET JULLIE TEAM?

‘Klanten worden hier met open armen ontvangen en nog steeds met hun naam begroet. Die persoonlijke touch willen we graag behouden. Momenteel kunnen we onze klanten goed bedienen, maar voor uitbreiding zijn we op zoek naar financiële talenten, van het verwerken tot het bespreken van jaarrekeningen. Potentiële werknemers kunnen hetzelfde enthousiasme verwachten als onze klanten ervaren. Het is een kleine vijver waarin we vissen met heel veel andere hengels van andere partijen.’

platform destijds hebben aangegrepen om onze naamsverandering kenbaar te maken. We zijn trots op de weg die we tot nu toe samen met ons hele team afgelegd hebben. De naamsverandering was de kers op de taart. Helaas konden we geen feestje vieren, maar dat komt nog wel.’ LATEN WE HET HEBBEN OVER DE GUNFACTOR. WAT IS JULLIE ERVARING: HOE ONTWIKKEL JE DIE?

Dennis: ‘Dicht bij jezelf blijven. Geen act opvoeren, want dat komt toch ooit wel uit en dan is de gunning weg. Doe je niet beter voor dan je bent. Met de één heb je een klik, met de ander niet.’ Martijn: ‘Onze kracht is dat we altijd onszelf zijn. Ik ben in dit gesprek dezelfde Martijn als wanneer ik met mijn kids ben. Daarnaast zijn Dennis en ik goede vrienden die elkaar versterken in ons werk. We lachen met elkaar, zijn een twee-eenheid en versterken elkaar waar nodig. En dat stralen we uit naar het netwerk om ons heen.’ WIE HEEFT VOLGENS JULLIE DE ABSOLUTE GUNFACTOR?

Martijn: ‘Wat mij recent raakte is het verhaal van Casper Jones op LinkedIn. Hij is eigenaar van een gerenommeerd notariskantoor, het hele land wist hem te vinden. Hij gaat op sabbatical en komt erachter: ik heb hier jarenlang van genoten, maar ik wil nu wat anders met mijn leven. Een moedige beslissing en heel inspirerend om te lezen. Als iemand de Gouden Parel verdient, dan is hij het.’ Dennis: ‘Er zijn horecazaken die het heel zwaar hebben gehad, maar toch bleven investeren. Hier in Leusden is bijvoorbeeld De Munt gevestigd. Daar zijn ze blijven geloven in hun concept, ze zijn zelfs gestart in coronatijd. Dat getuigt van lef. Hetzelfde geldt voor Theo Slotboom en Ed van den Bor van het Bergpaviljoen. Die hebben veel voor hun kiezen gekregen, maar blijven kansen zien en daarvoor gaan. In moeilijke tijden komen de echte ondernemers bovendrijven.’

EEN SUCCESVERHAAL DUS, DE REIS VAN POORTEIJK TOT NU TOE.

‘We weten nog goed dat we in april 2020 twijfelden of we in die donkere periode wel met onze koppen op de cover van OnderNamen moesten. Maar we hebben er zoveel positieve reacties op gekregen. We zijn blij dat we dit

PoortEijk - Administratie, salaris en fiscaliteiten Plesmanstraat 4a | 3833 LA Leusden | 033- 4951644 www.poorteijk.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 37

nieuwenamen OnderNamen Eemvallei verwelkomt vier nieuwe leden dit kwartaal

TRUDY VAN GINKEL

Van Ginkel Mediation is een MfN gespecialiseerde mediator. Voor vraagstukken zoals ouderschapsbemiddeling of arbeidsbemiddeling kun je bij Van Ginkel Mediation verder kijken dan het conflict en samen tot een passende oplossing komen.

FILMS4BUSINESS www.films4business.nl/

Films4business helpt haar klanten bij het maken van bedrijfsvideo’s. Van strategie tot resultaat, Films4business begrijpt haar klanten. Alles wat zij doen staat in het teken van online zichtbaarheid en strategisch inzetten van social media.

HET BERGHOTEL www.berghotelamersfoort.nl

Het Berghotel op de Amersfoortse Berg is een karakteristiek familiehotel in een bijzondere omgeving. Sinds 1903 zijn ze gevestigd op de berg in een sfeervolle ambiance. Voor een overnachting, vergadering of een avondje dineren kun je absoluut bij het Berghotel terecht.

EEMNES

BUNSCHOTEN

NIJKERK

BAARN AMERSFOORT

BARNEVELD

SOEST

LEUSDEN

WOUDENBERG

ROCK CITY BREWING www.rockcitybrewing.nl

In een industrieel pand in Amersfoort vind je Rock City Brewing. Binnen deze muren worden de meest bijzonder biertjes gebrouwen, de bieren voor liefhebbers die buiten de gebaande paden durven te gaan. In de bijgevoegde brewpub staat de deur altijd open.

OOK LID WORDEN VAN ONDERNAMEN? GA DAN NAAR ONDERNAMEN.NL OF BEL 0348567459 VOOR MEER INFORMATIE.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 39

onzenamen

01. ABN Amro Mees Pierson Amersfoort

45. Building Services Amersfoort

90. Hästens Store Utrecht

02. Accordo Notarissen

46. Bunnik Brand Promotion

91. HellermannTyton

03. Acta Synergia

47. Business Fashion

92. Henri & Herman Amersfoort

04. Actra Amersfoort

48. Café De Noot

93. HLG accountants en adviseurs

05. Adama Business Kleding

49. Caffè Zarazzo

94. Hoksbergen Exploitatie Maatschappij

06. ADC Archeoprojecten

50. Cenergy Group

95. Horecagroothandel Scheerder

07. AddComm Direct

51. Claassen, Moolenbeek & Partners

96. Hotel de Tabaksplant

08. Addictions

52. CoAm Gaming

97. HSM Utrecht

09. Advocaten van Waerde

53. Comma Vastgoed

98. HTR Automatisering

10. ADW Accountants

54. Connie Maathuis

99. HU Amersfoort

11.

55. ContactCare

100. IJsselvliet

AFAS Software

12. Alfa Accountants en Adviseurs

56. Coos Koster Consultancy

101. Imagomatch

Amersfoort-Nijkerk

57. De Adviesgever

102. ING Bank

13. Amersfoort Jazz Festival

58. De Bunschoter

103. Integratiewerk

14. Amfors Groep

59. De Lage Drempel

104. Intens Communicatie

15. Ami Facility

60. De Observant

105. Interly Streetwise Marketing

16. Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting

61. Den Daas Vastgoed & Taxaties

106. Jinc

17.

62. DIJKHAM bouw

107. Job in beweging

18. Arbo Service Wallet

63. Djops Uitzendgroep

108. Karbouw Bouwonderneming

19. ASN Autoschade Service Calveen

64. doorendoor ontwerp

109. Keistad Advocaten

20. AssumDelft Advocaten

65. Drukkerij de Gans

110. Keystrokes

21. Auping Plaza

66. Drukmakers

111. Kontakt Der Kontinenten

22. Autohopper Amersfoort

67. Eemland Vloeren

112. Kraan Vleesservice

23. AV AT LAST

68. Eenhoorn Amersfoort

113. Kreijne Brandstoffen

24. B. van Gellekom Sales & Design

69. Emerpark

114. Krijkamp Den Oude Accountants

25. Bakker Bedrijfswagens Amersfoort

70. Employment Services

115. Landgoed ISVW

26. Bakker+Finance

71. Emplyz

116. Landgoed Leusderend

27. Ballance

72. Endurance

117. Lean Capability Builders (LCB)

28. Baspartout

73. Energiefonds Utrecht

118. Leerhotel Het Klooster

29. BBA

74. Facility

119. Lithos Bouw

30. BDO Accountants & Adviseurs Utrecht

75. FC Utrecht

120. Lomans Amersfoort

31. Bectro Installatietechniek

76. Films4Business

121. M&S Showtechniek

32. Beens Notariaat

77. Flint Theater, Evenementen en

122. M2 Vloeren

Aon Risk Solutions

33. Beermann, Schipper en Partners

Congressen

123. MaatRecht

34. Berghotel Amersfoort

78. For All IT Services

124. MAIN Energie

35. Bergpaviljoen, Bistronomique & Bar

79. Fort Voordorp

125. Mandelo

36. Beryl Personeel

80. Forward Business Coaching

126. Mariënhof Amersfoort

37. BLR Bimon Klimaatbeheersing

81. FYGI

127. Marxman Advocaten

38. BolscherBrugDeijl Notarissen

82. Gemeente Amersfoort

128. MBS Installatietechniek

39. Bos en Woerdman accountants en

83. Gemeente Nijkerk

129. Meijerink Uitvaartzorg

84. Gemeente Soest

130. Mens-Zeist Vastgoedonderhoud

40. Bosman Tuinen

85. Gold ICT

131. Middenduin Corporate Finance

41. Bowling Overhees

86. Golfclub De Hoge Kleij

132. Middenholland Evenementen

42. Broekhuis Amersfoort

87. Grandi Vini Amersfoort

133. Midland Tours

43. Broekhuis Nijkerk

88. GT Reclame

134. Milestone Advocaten

44. Buffel Groep

89. Handelsbanken Amersfoort

135. Milkshake Marketing

adviseurs

40 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

136. Moeke Nijkerk

182. Square Design

227. Xcellent

137. MSA

183. Sterk

228. Zakelijkbezorgd.nl

138. mth accountants en adviseurs

184. Stern

229. Zandfoort aan de Eem

139. Multifood

185. Stern

230. ZM Groep

140. MVGM Bedrijfshuisvesting

186. Stichting Bratelle

231. Zonatlas NL

141. NDA Incasso

187. Stichting Citymarketing Amersfoort

142. Nefkens Peugeot Amersfoort

188. StoryBrand Nederland

143. Newasco De Hoop

189. StudioWA!

144. NewSolar

190. SZamen

145. Nieuwe Stroom

191. Tekst op Maat

146. Ondernemerscentrum De Hoef

192. Terberg Verenigde Bedrijven

147. Onderwijs in Bedrijf

193. Thatcher & Aalderink

148. PersonalAssistant.nl

194. Thijs Tomassen

149. Pijlman De werkplekinrichter

195. TVKAR.nl part of Boels

150. Plaggemars Incasso

196. Uw Business Online

151. Pon Dealer Groep

197. Uwkoffieleverancier.nl

152. Poorteijk

198. Van Bokhorst Architecten

153. POT Verhuizingen & Logistiek

199. Van Den Tweel Groep

154. Printkader

200. Van der Valk Hotel Leusden

155. PRL Vastgoed

201. Van der Valk-A1 Amersfoort

156. Profin

202. Van Dorp Installaties

157. Projectinrichting Midden Nederland

203. van Dunschoten Elektrotechniek

158. qcore

204. Van Dusschoten Autoverhuur

159. Quino Damen Bloembinders

205. Van Ginkel Mediation

160. Rabobank Amersfoort Eemland

206. Van Lanschot Bankiers

161. Rademaker Advies & Accountancy

207. Van Mossel Kia Amersfoort

162. Randstad Amersfoort

208. Van Poelgeest Amersfoort

163. Restaurant Four Seasons Leusden

209. Vanmac

164. Restaurant Zuiver

210. VBC Notarissen

165. Ringnalda fotografie

211. VDR Druk & Print

166. RM Glas Nederland

212. VDSH Incasso en Gerechtsdeurwaar-

167. Rock City Brewing

ders

168. Ropaflex

213. Vereniging Amersfoortse Bedrijven

169. Royals Amersfoort

214. Verhage Orthopedie

170. RSM

215. Vindicta

171. Saled Nederland

216. Vleugel Standbouw

172. Schoonmaakbedrijf Succlean

217. Volvo Serva

173. Schoots Architecten

218. Voskuilen Interieur

174. Segerink Adviesgroep

219. Vrienden van Meander

175. Shark Fit & Vitaal

220. Vrienden van UMC Utrecht & WKZ

176. Signploeg & Stal - Creative Agency

221. Wefulfil

177. Smink Vastgoed

222. Werkgevers Servicepunt Amersfoort

178. SNS Bank

223. Wijnkoperij Henri Bloem

179. Soester Zakenkring

224. Wildenberg interieurarchitectuur

180. SOMT Holding

225. Windkracht 11

181. Sportivate Business

226. Wonnink Zonwering

LIDMAATSCHAP ONDERNAMEN EEMVALLEI De leden van OnderNamen Eemvallei komen vijf keer per jaar samen tijdens georganiseerde bijeenkomsten. Het kenmerk van OnderNamen is verbinden. De organisatie richt zich erop dat leden elkaar kunnen ontmoeten in een toegankelijke en laagdrempelige setting. Ben jij ondernemer in regio Eemvallei en wil jij ook onderdeel uitmaken van een spraakmakend en gevarieerd netwerk? Meld je dan nu aan voor OnderNamen Eemvallei! Wil je meer weten over het lidmaatschap? Neem dan contact met ons op via eemvallei@ondernamen.nl of via 0348567459.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 41

ONDER DE WOL MET... ROB DE VOS DIRECTEUR MENS-ZEIST VASTGOEDONDERHOUD B.V.

‘Niet zo heel vaak, dan moet het wel heel erg zijn. Meestal lukt het me om het op dat moment aan de kant te zetten en de volgende dag weer op te pakken. Ik heb wel een hekel aan conflictsituaties en ik kan er ook onrustig van worden als er wat minder werk is. Je wil toch graag iedereen aan het werk houden. Al hebben we daar momenteel gelukkig weinig last van.’

Interview

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: GABRIELLE SUSSENBACH

Hoe begin je je dag?

De prachtige winkel aan de Limburgsestraat in Amersfoort valt onder de vlag van SlaapXpert, dat ook een Hästens Store heeft in Utrecht, een Auping Store in Amersfoort, Duiven en Doetinchem en een Morgana-winkel in Doetinchem. Rob de Vos is onder de wol gekropen in een heerlijk Hästens-bed. ‘Ik hoop dat ik wakker kan blijven tijdens het interview!’

‘Ik zet nooit een wekker. Ooit heb ik van een coach geleerd om daar anders mee om te gaan, waardoor ik nu kan vertrouwen op mijn natuurlijke wekker. Je moet als het ware een knop omzetten en tegen jezelf zeggen: ik wil om die tijd wakker worden. Dan gebeurt dat ook. Verder sta ik wel graag op voor dingen die goed gaan, als je met z’n allen in een flow zit. Ik word heel enthousiast van het met een groep jonge mensen bouwen aan de toekomst.’

‘Ik ben een makkelijke slaper en slaap ook heel vast en diep. Het duurt meestal maar drie minuten voordat ik in slaap val. In bed slaap ik natuurlijk het fijnste, maar ik denk dat ik ook tegen een boom kan slapen. Ik hou van korte powernaps en ’s nachts heb ik genoeg aan zo’n vier à vijf uur slaap.’ Hoe belangrijk is slaap voor je?

‘Voldoende rust is belangrijk om het evenwicht te bewaren. Op de dag ben je druk met van alles, dan is het wel lekker om een moment te nemen om alles even van je af te laten glijden. Ook krijg je dan weer energie om de volgende dag door te gaan. Daarom betaalt de investering in een goed bed zich ook meer dan uit. Je wordt op elk punt van je lichaam ondersteund, dat is heel goed merkbaar bij een Hästens-bed. Je gaat liggen en je ligt direct

42 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Lig je wel eens ergens wakker van?

Rob de Vos van Mens-Zeist Vastgoedonderhoud heeft naar eigen zeggen voldoende aan vier tot vijf uur slaap per nacht. Maar góed slapen, dat wil hij wel graag. In deze nieuwe rubriek “Onder de wol met…” praten we vanuit de Hästens-winkel in Amersfoort met Rob over zijn slaapgewoontes, hoe hij onderneemt en waar hij graag voor opstaat.

Wat voor slaper ben je?

‘Ik probeer de goede dingen uit de dag te halen’

goed. Doordat er zoveel stabiliteit is, heb je ook nauwelijks last van de persoon die naast je ligt.’

‘Ik ga meestal direct mijn bed uit omdat ik eerder wakker ben dan mijn vrouw. Dan plof ik even op de bank, zet de televisie aan en kijk het nieuws met een bakje koffie en een boterham. Even zonder mensen om me heen opstarten, dat vind ik wel fijn. Daarna kan ik volop ergens induiken.’ Waar zet jij graag je wekker voor?

Wat is je grootste nachtmerrie?

‘Die heb ik gelukkig nauwelijks. Ik heb als ondernemer natuurlijk wel het één en ander meegemaakt en het ergste wat me ooit is overkomen, is het moeten doorvoeren van een reorganisatie. Ik heb toen afscheid moeten nemen van mensen met wie ik al heel lang werkte en de continuïteit was uit het zicht. Dat is wel een schrikbeeld voor een ondernemer natuurlijk. Ik knok elke dag voor die continuïteit.’ Zijn je dromen al uitgekomen?

‘Dromen doen we allemaal en mijn dromen zijn al behoorlijk uitgekomen, als ik zie waar we staan als bedrijf, hoe gezond we zijn, wat we voor klanten kunnen doen en hoe we kunnen bijdragen van duurzaamheid. We zijn

momenteel volop bezig met het verduurzamen van woningen. We dragen daarmee echt bij aan een betere toekomst, en daar word ik blij van.’ Wat is de mooiste plek waar je ooit hebt geslapen?

Ricardo Semler schiet me nu ook te binnen. Dat is een ondernemer die het aandurfde om buiten de gebaande paden te gaan. Als ik dan nog eens iemand zou moeten zijn, zou ik hem wel willen zijn in de tijd dat hij aan het pionieren was.’

‘Dat moet toch op de Malediven zijn geweest. We sliepen in een simpel hutje hoor, maar wel met zowel aan voor- als achterkant meters wit strand. De stilte, het water, prachtig. Je ziet de roggen voor je neus zwemmen en duikt er ’s ochtends even tussen met je snorkel. Dat is een ervaring die me altijd bij zal blijven.’ Hoe sluit jij de dag af?

‘Ik probeer altijd de goede dingen uit de dag te halen. Je kunt je focussen op wat er allemaal mis is gegaan, maar het is beter om je te richten op wat wel gelukt is. Verder probeer ik het thuis gezellig te maken met het gezin, lekker te eten, dan nog even te rusten en dan kan ik door tot ongeveer één uur ’s nachts.’ Als wie zou je ooit eens wakker willen worden?

‘Dat vind ik een moeilijke vraag, want ik heb niet zoveel van die rolmodellen. Louis van Gaal is wel iemand waar ik veel respect voor heb, hoe hij een team aanstuurt en analyseert.

Over Hästens Store Amersfoort Hästens in Amersfoort is dé Hästens Store voor MiddenNederland. De complete Hästens-collectie is aanwezig en de bedden kunnen in alle rust worden getest. Klantgerichtheid en deskundigheid staan in deze winkel centraal. Een leuk weetje; het is mogelijk om een directe vergelijking te maken met een Auping-bed, omdat pal naast de Hästens Store de Auping Store van de Slaapxpert groep gevestigd is. Kijk maar eens op www.slaapxpert.nl.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 43

Wim de Jong

WIJNKOPERIJ HENRI BLOEM

Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

44 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

‘WIJ MAKEN MENSEN WEGWIJS IN DE WERELD VAN WIJN’ Over de gunfactor gesproken. In de periode van lockdowns kwam het belang daarvan nog meer aan de oppervlakte bij Wijnkoperij Henri Bloem in Amersfoort. Het was voor eigenaren Wim de Jong en Huub Havik soms alle hens aan dek om de vele bestellingen te verwerken. Mensen hebben de waarde van een culinair thuisdiner met goede wijn herontdekt én gunden speciaalzaken zoals Henri Bloem de handel. Een beetje verrast was Wim wel. In coronatijd groeide de omzet en vertienvoudigde het aantal online bestellingen. Wim en zijn compagnon Huub konden nauwelijks een dag vrij nemen; er waren maandagen bij dat de hele zaak vol stond met dozen wijn, klaar voor bezorging. ‘We wisten soms niet wat ons overkwam, zo druk was het. ‘Dat had uiteraard te maken met de oproep om thuis te blijven en

de voor een lange tijd gesloten horeca, maar dan nog moeten mensen de keuze maken om inkopen te doen bij een speciaalzaak. En dan komt gunning om de hoek kijken. ‘Ik hoor van meer zelfstandige ondernemers met speciaalzaken dat ze goed gedraaid hebben, zelfs ondanks dat ze hun deuren moesten sluiten’, vertelt Wim, die met zijn zaak aan de Leusderweg in Amersfoort wél kon openblijven. ‘Die vele gunning heeft ons ergens verrast, maar het is aan de andere kant ook zo: waar je jarenlang hard aan hebt gewerkt, daar pluk je nu de vruchten van.’ Hij gelooft dan ook heilig in de toekomst van fysieke speciaalzaken. ‘Ik heb lezingen meegemaakt, een jaar of tien geleden, waarin werd gezegd: alle winkels verdwijnen, de online markt neemt alles over. Ik geloof dat niet. Speciaalzaken hebben absoluut een toegevoegde waarde en daarmee bestaansrecht voor de lange termijn. De vraag

is: komen er genoeg ondernemers bij die dat willen doen? Het kost tijd en energie, maar het is vooral heel leuk. Zeker als je klanten hebt die het jou gunnen.’

Frankrijk en Italië tot minder bekende wijnlanden als Roemenië en zelfs ons eigen land, dat ook een ontwikkeling doormaakt op wijngebied.

KWALITEIT BOVENAAN

Wim: ‘Zelf ga ik graag naar Italië. Ik hoop in Hoe hebben Wim en zijn compagnon Huub april weer een Italiaanse wijnbeurs te bezoede gunfactor weten op te bouwen? ‘Veel ken. Mijn compagnon gaat graag naar de gaat erom hoe je met je klanten omgaat. Dat Bourgogne in Frankrijk. We passen ons asbegint met een vriendelijke begroeting, in sortiment dan op accenten aan. Je zou het Nederland al bijna een onnatuurlijkheid aan niet zeggen, maar het is hard werken op zo’n het worden. Mensen moeten het fijn vinden om beurs, van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat in onze winkel te komen. Voor ons staat kwa- wijn proeven. Wel uitspugen natuurlijk, haha. liteit bovenaan. Dat is onomstreden en dat is Er gaat veel tijd zitten in het vinden van kwaliwat we hier elke dag nastreven. We leggen de tatief hoogwaardige nieuwkomers en vervanlat hoog. En mensen die hier komen verwach- gers. Maar doordat we dat met passie doen, ten dat ook van ons.’ De deurbel gaat. Het is kunnen we beter adviseren. En ook dat hoort maandagmiddag, even over één uur, en de bij de gunfactor.’ De wereld van wijn is hun eerste klant van de week komt binnen. Een thuis geworden. Sinds 2004 runt het duo de vrouw die op zoek is naar mooie champag- winkel aan de Leusderweg. Ze gaan nog wel ne. Kundig legt Wim uit wat hij in huis heeft en even door, maar hebben de potentiële opvolger al in huis. ‘De zoon wat de verschillen zijn. Hij houdt een fles omhoog. ‘Voor ons staat kwaliteit bo- van Huub, Jordy, is onlangs in dienst geko‘Toevallig had ik het net in een interview over kwali- venaan. Dat is onomstreden men. Hij wil het uiteinteit. Dit champagnehuis en dat is wat we hier elke dag delijk overnemen. Dan kan ik me van lieverlee gaat voor kwaliteit en niet nastreven’ terugtrekken. Ik ben voor de hoeveelheid fleszestig geworden. Nu sen. Wij zijn gek op zulke huizen en vinden het een leuke uitdaging die kan ik het geleidelijk rustiger aan doen. Vanaf op te sporen en vervolgens goede wijnen te komend jaar ga ik een dag in de week minder importeren.’ De vrouw heeft haar keuze ge- werken. Maar de komende jaren zul je mij hier maakt en gaat met een lach de deur uit. ‘Dit zeker nog vaak op de vloer zien, want ik heb er bedoel ik. Mensen die bij een speciaalzaak ko- nog hartstikke veel plezier in.’ men, hebben wat over voor goede producten. De meeste mensen maken wij wegwijs in die wereld van wijnen, dat maakt ons werk heel erg leuk. Ook op die manier bouwen we een band en gunning op. Huub en ik hebben door de jaren heen allebei gebouwd aan relaties. Soms komt iemand binnen en dat weet ik al: ik moet Huub even roepen.’

‘Die vele gunning heeft ons ergens verrast, maar het is aan de andere kant ook zo: waar je jarenlang hard aan hebt gewerkt, daar pluk je nu de vruchten van’

1.250 WIJNSOORTEN

Naast particulieren staan Wim en Huub ook klaar voor bedrijven. ‘Ook die doelgroep bedienen we graag. Al zie je wel dat dat wat minder is geworden, mede door het thuiswerkadvies. Maar nogmaals: ze zijn van harte welkom in onze zaak. We adviseren ze net zo graag als particulieren.’ De Amersfoortse vestiging van Wijnkoperij Henri Bloem heeft flink wat te bieden. Er liggen 1.250 wijnsoorten in de winkel, fraai uitgestald in houten kasten, in prijsklasse variërend van 6 tot 600 euro. De hele wereld trekt aan je voorbij in flessen druivennat, van

Wijnkoperij Henri Bloem Leusderweg 161 3818 AC Amersfoort 0334750621 amersfoort@henribloem.nl www.henribloem.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 45

VAARDIGWERK

GEZONDHEID OP EEN POSITIEVE MANIER BENADEREN Interview

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: SERENA DE WIT

46 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Eerder dit jaar nam Laboritas Vaardigwerk uit Alphen aan den Rijn over. Twee bedrijven die qua activiteiten perfect op elkaar aansluiten. De nieuwe eigenaren Koos Oosthoek en Jan Rens Klaarenbeek kunnen hun visie op “Positieve Gezondheid” door de fusie nog meer kracht bij zetten. Even terug naar 2019. Toen startten de twee met Laboritas, nadat ze eerder samen bij een andere arbodienst hadden gewerkt. ‘Daar was Jan Rens bedrijfsarts, opleider en stafarts, ik als bedrijfskundige was de manager planning; later zijn we beiden toegetreden tot de directie, vertelt Koos. ‘Die onderneming hebben we uitgebouwd met een tak van bedrijfsartsen. Toen we begonnen, werkten er 1,5 bedrijfsartsen, toen we weggingen veertig. In 2018 hebben we elkaar weer opgezocht, we hadden allebei de behoefte om iets voor onszelf te doen. Toen zijn we Laboritas begonnen: een arbodienst met een eigen schil aan bedrijfsartsen. In arboland is een groot tekort aan bedrijfsartsen. Dus hoe haal je ze binnen en hoe houd je ze binnen? Dat was onze doelstelling.’

COMPLEMENTAIR

‘Doordat we allebei al een groot netwerk hadden, hebben we veel bedrijfsartsen aan ons kunnen binden, waaronder een aantal waar we eerder mee samenwerkten’, aldus Jan Rens. ‘Zo konden we met Laboritas snel groeien. We leveren bedrijfsartsen aan andere arbodiensten en grote organisaties. In die hoedanigheid werd Vaardigwerk een klant van ons. Toen eigenaar Ans Klein aangaf een stapje terug te willen doen en met name de operationele kant achter zich te willen laten, kwamen wij in beeld. Het mooie van de fusie is dat we heel weinig overlap hadden. Wij hadden de professionals in de spreekkamer, Vaardigwerk is gericht op verzuimbegeleiding met casemanagers. Dat is volledig complementair aan elkaar, en we hebben hierdoor een evenwichtige klantenportefeuille verkregen met grotere organisaties en mkb-bedrijven; hierdoor zijn we van alle markten thuis.’ Koos en Jan Rens willen met Vaardigwerk en Laboritas inspringen op het groeiende tekort aan bedrijfsartsen. Om een beeld te geven: er zijn zo’n 1700 bedrijfsartsen in Nederland en er

Koos Oosthoek (rechts) en Jan Rens Klaarenbeek (links)

‘Doordat we als collega’s samenwerken, kunnen we adequatere verzuimbegeleiding bieden.’

is vraag naar vierduizend bedrijfsartsen. ‘De terugloop bestaat al langer, maar je ziet ook dat de capaciteit te laat vergroot is en opleidingen er onvoldoende op hebben ingespeld. De instroom kan de uitstroom niet meer compenseren. Daarom moeten we naar ons idee toe naar Arbo-behandelteams onder taakdelegatie, waarbij de bedrijfsarts ondersteund wordt door andere arboprofessionals. Onze arboverpleegkundigen spelen hierin bijvoorbeeld een belangrijke rol: zij kunnen in een heel vroegtijdig stadium via een zogenaamd “Triagegesprek” uitvragen of er sprake is van een medische oorzaak, en dan afhankelijk van de situatie doorplannen bij de bedrijfsarts of in het geval van fysieke klachten iemand meteen aanmelden bij onze bedrijfsfysiotherapeut. Hierdoor kan én tijd gewonnen worden, én hoeft de bedrijfsarts niet nodeloos ingezet te worden.’ POSITIEVE GEZONDHEID

‘De verantwoordelijkheid voor de gezondheid van de werknemer, ligt primair bij het individu’, legt Koos verder uit. ‘Daarom is het ook zo van belang om diegene centraal te stellen. Dat doen we met het concept “Positieve Gezondheid”. We kijken daarmee verder dan de aandoening of de kwaal; er wordt vooral gekeken naar wat nog wél mogelijk is en hoe we de medewerker zo snel mogelijk weer kunnen laten deelnemen. Iemands gezondheid wordt in kaart gebracht aan de hand van zes dimensies: lichaamsfuncties, mentaal welbevinden, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen en dagelijks functioneren. Dit kan voor elk individu én over de hele as van de gezondheidszorg worden ingezet. Een huisarts of psycholoog kan naar positieve gezondheid kijken, maar ook (HR-)managers kunnen hiervoor getraind worden. Zo spreek je met verschillende deskundigen dezelfde taal én en kan de bedrijfsarts met deze meerwaarde aan de slag. Het gaat erom wat je aan de voorkant kunt inzetten om de problematiek aan te pakken en zo het beste uit elk individu halen.’

Vaardigwerk erbij hebben, betekent het ook dat onze casemanagers snel kunnen schakelen en de bedrijfsarts direct ingezet kan worden. Je kunt op dossierniveau samen sparren. Ook is er makkelijker contact tussen de werkgever en de bedrijfsarts, die dat vervolgens weer kan terugkoppelen aan de casemanager. We hebben de overbodige lagen eruit gehaald en werken als collega’s met elkaar. Dat heb je nodig om naar werkgevers en -nemers een eenduidig verhaal te vertellen en adequate verzuimbegeleiding te doen en succesvol in te zetten op preventie.’ Koos: ‘Een werkgever is in de eerste plaats ondernemer, en heeft misschien niet zoveel kaas gegeten van verzuimbegeleiding. Je kan een zieke medewerker dan uit het oog verliezen, terwijl diegene best wel weer wat kan. Dat is simpelweg kapitaalvernietiging. Dan is het fijn dat je een team van deskundigen in kunt schakelen dat helpt om die werknemer weer aan het werk te krijgen. We stemmen samen het beleid van het bedrijf af en brengen in kaart wat de problematiek is, zodat je je personeel kunt behouden en optimaal kunt inzetten. Samen met de klant een stap voorwaarts maken, dat is wat we willen. Daarom staan onze spreekkamers hier in Alphen ook altijd voor iedereen open. De arbeidsmarkt staat onder spanning, des te belangrijker is het om je mensen te blijven boeien en binden. Hoe dan ook is het van belang om af en toe stil te staan bij wat er speelt op de werkvloer. Als je blijft doorgaan in de waan van de dag, loopt het van je weg. Wees zuinig op wat je hebt.’

Laboritas Europalaan 16 (Tauro) | 2408 BG Alphen aan den Rijn 0646122147 info@laboritas.nl | www.laboritas.nl

PARTNERSHIP

Dat Laboritas zo’n grote eigen artsengroep heeft, is vrij uniek voor een relatief kleine speler. ‘Het fijne voor onze klanten is dat we opereren als een grote speler, maar de kenmerken hebben van een klein bedrijf, oftewel de bekende korte lijnen, veel persoonlijk contact en de ambitie om echte partnerships aan te gaan met onze klanten. Nu we

Vaardigwerk Europalaan 16 (Tauro) | 2408 BG Alphen aan den Rijn 0172759980 | 0651360373 info@vaardigwerk.nl | vaardigwerk.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 47

Wie wordt de Gouden Parel van 2021?

ELK JAAR ORGANISEERT ONDERNAMEN DE VERKIEZING OMTRENT DE GOUDEN PAREL. WELKE ONDERNEMER BLINKT UIT EN VERDIENT DEZE TITEL? MEDIO NOVEMBER ZIJN DE GENOMINEERDEN VOOR DE GOUDEN PAREL EEMVALLEI 2021 BEKENDGEMAAKT. WE STELLEN ZE GRAAG EVEN AAN U VOOR!

48 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

EDWIN OVERDUIN LIGHTBOXX Wie langs het pand van Lightboxx in Nijkerk rijdt, twijfelt er geen seconde aan dat ondernemer Edwin Overduin een visionair is. Het unieke design en het feit dat het pand elke dag met een andere kleur verlicht wordt, is een toonbeeld van creativiteit. Edwin snapt dat verlichting de sleutel is tot een fijne belevenis, of dat nu thuis is, op kantoor of in een groot winkelcentrum. De identiteit is ijzersterk: bij Lightboxx denken ze ‘outside the box’ en staat het wauw-effect centraal. Ondernemers in de regio Eemvallei vonden het tijd om Edwin eens voor het voetlicht te brengen en te belonen met een nominatie voor de Gouden Parel.

ROSAN KREIJNE, KEES KREIJNE EN JASPER BIJL KREIJNE AUTOGROEP

MARTIJN, STEFAN EN MARCEL HOOFT SMARTPHONEHOESJES. NL

Kreijne Autogroep is een familiebedrijf dat al bijna een eeuw bestaat. Bij de driekoppige directie - bestaande uit vader Kees, dochter Rosan en Jasper – staan passie en bezieling centraal. Onder leiding van alweer de vierde generatie Kreijne werd een eigen bakeryconcept (Kreijne’s Bakery Bun) en zelfs een eigen brandstofmerk genaamd Peut gelanceerd. Dat het bij Kreijne belangrijk is om iets terug te doen voor de regio, blijkt ook wel uit hun Tank&Schenk loyaliteitsprogramma, waarbij één cent per getankte liter gedoneerd wordt aan een lokaal goed doel of vereniging. Een Parel van een bedrijf in de regio Eemvallei!

Beginnen op een zolderkamer, en tien jaar later een assortiment van 45.000 producten én bezig met een spiksplinternieuw pand in Leusden; het is de droom van iedere startende ondernemer. Voor de broers Martijn, Stefan en Marcel Hooft is het de dagelijkse werkelijkheid. Als Martijn in 2011 start met de verkoop van smartphonehoesjes, sluiten zijn broers zich al snel aan. In de jaren daarna volgen uitbreidingen naar Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk. Op hun lauweren rusten komt echter niet in het woordenboek van de heren voor. Anno 2021 zijn ze bezig met een nieuw pand in Leusden en blijven ze op zoek naar de best passende oplossing voor hun klanten. Dat ze met smartphonehoesjes.nl goud in handen hebben, daar twijfelt niemand aan. Maar voegen ze daar straks ook de Gouden Parel aan toe?

LET op! De uitreiking van de Gouden Parel is, vanwege de geldende coronamaatregelen, verplaatst naar woensdag 9 februari. Mail dan naar eemvallei@ondernamen.nl! Uw stem uitbrengen kan via https://goudenparel-ondernamen.nl/eemvallei/

Publiekstemmen tellen voor 20% mee.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 49

Interview TEKST: THIJS TOMASSEN FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

we willen de wereld beter achterlaten, binnen de mogelijkheden in ons vakgebied. Klanten verrassen met vindingrijke oplossingen op het gebied van verhuizen en logistiek is onze derde doelstelling.’ Verrassen doen Melchior en zijn collega’s het liefst al vroeg in het voorbereidingsproces van een verhuizing. ‘Als we laat in het proces van een verhuis- of logistiek project worden betrokken, zien we vaak dat klanten andere keuzes hebben gemaakt dan wij zouden adviseren. Bij voorkeur profiteren klanten zo vroeg mogelijk in het proces van onze kennis.’ AUTORITEIT

POT VERHUIZINGEN/ LOGISTIEK

‘KENNIS MOET JE NIET VOOR JE HOUDEN, MAAR JUIST DELEN’ Denk je aan verhuizen in regio Amersfoort, dan kun je niet om POT heen. Wat doet het gerenommeerde familiebedrijf om de gunfactor te behouden en kracht bij te zetten? Commercieel directeur Melchior Blok geeft dat graag prijs. ‘Kennis moet je niet voor je houden, maar juist delen.’

POT Verhuizingen/ Logistiek Databankweg 18 3821 AL Amersfoort 0334508210 info@potholding.nl www.pot-verhuizingen.nl

51 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Een goede voorbereiding is het halve werk. Met het thema gunfactor indachtig weet Melchior wat hij wil vertellen. De commercieel directeur trapt af met drie essentiële doelstellingen binnen de bedrijfsvoering van POT, die bijdragen aan het verkrijgen van opdrachten. Melchior: ‘Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers blij zijn met wat ze doen, want we geloven dat ze dat uitstralen naar onze klanten en dat dit bijdraagt aan de 9+-dienstverlening waar we voor staan. Komen we bij duurzaamheid:

POT maakt werk van die ambitie en deelt haar expertise in informatieve blogs en vlogs via haar online kanalen. ‘Geen praatje-POT, maar kennisdeling’, zegt Melchior. ‘Zodat een facilitair manager van een bedrijf dat nadenkt over verhuizen ons als autoriteit ziet. Het gaat om belangrijke informatie: wat heb je voor, tijdens en na een verhuistraject nodig? Wij helpen ze door de totale verhuislogistiek heen.’ Het bruggetje naar de gunfactor is snel gemaakt. ‘Doordat wij potentiële klanten op voorhand informatie en inzichten bieden, zien we dat we sneller gekozen worden als verhuispartij. Het draagt, naast onze ervaring en kwaliteit natuurlijk, bij aan onze gunfactor. We leiden ze in in onze wereld. Verhuizen doe je er niet even bij. Het is een specialistisch project dat nog weleens wordt onderschat. Het is een proces dat je hele organisatie aangaat.’ MENSENWERK

Kennis is er om te delen, vinden ze bij POT. Melchior: ‘Je kunt denken dat onze concurrenten dingen gaan kopiëren, maar onze uitvoering blijft uniek. Ik geloof erin: als je het authentiek doet, recht uit het hart van je organisatie, dan hoeven we er niet bang voor te zijn.’ Als commercieel directeur is Melchior een spil in het POT-team die voor gunning moet zorgen. ‘In ons vakgebied moet je daar meer voor doen. Het is mensenwerk, ik kan geen mooie machine laten zien. Je moet onze dienstverlening in de praktijk ervaren. Gelukkig zien we dat wat we aan de voorkant beloven, aan de achterkant met een 9,3 beoordeeld wordt door klanten. Letterlijk een 9+-dienstverlening dus. Dat moeten we vasthouden.’

STAMHUIS

HOLLAND HOUSEBOAT: WONEN EN RECREEREN OP HET WATER Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: STAMHUIS EN MENNO RINGNALDA

52 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Wonen én recreëren op het water? Het kan vanaf begin 2022 dankzij de komst van de Holland Houseboat. Met gepaste trots presenteert Stamhuis dit fonkelnieuwe product, dat duurzaam, prefab en circulair gebouwd is volgens de beproefde “Stamhuis-methode”. De verwachtingen zijn hoog en de vraag vanuit de markt is groot. In gesprek met directeur Henk Stamhuis en salesmanager Quirijn van Rooij over de fraai ontworpen en kwalitatief hoogwaardige Holland Houseboat.

WE KENNEN STAMHUIS VOORAL ALS DÉ RETAILBOUWER. WAAROM BRENGEN JULLIE DIT PRODUCT OP DE MARKT?

HOE INTRODUCEREN JULLIE DE HOLLAND HOUSEBOAT?

‘Wij zijn in beeld gekomen en hebben naar het product gekeken, ook vanuit onze filosofie over modulair maatwerk. Het is erg goed toepasbaar en we zien een kans in de markt die we willen benutten, dus we hebben het concept overgenomen.’

‘Kort gezegd is het een recreatiewoning op het water, toekomstbestendig gebouwd met een optimaal wooncomfort en een Dutch design-uitstraling. Als je voor de gemotoriseerde variant kiest kun je ermee varen. Dan is het naast een fijne woonruimte een heerlijke boot om op te recreëren. Bovendien is het voor particuliere beleggers een interessante investering met een mooi rendement.’

‘Wij zijn in contact gekomen met een ondernemer die er in Nederland mee is begonnen. Hij had de capaciteit om enkele boten per jaar te bouwen. Houseboat is bovendien een opkomend fenomeen. Mede door corona waarbij veel mensen kennis hebben gemaakt met vakantie houden in eigen land. En daarnaast speelt de woningnood, waardoor er veel behoefte is aan alternatieve woonruimte.’

IN HOEVERRE HEBBEN JULLIE HET CONCEPT DOORONTWIKKELD?

‘Afgelopen jaar zijn we bezig geweest om het product te optimaliseren. We hebben het

constructief ontleed en er met verschillende specialisten binnen onze organisatie naar gekeken, met als doel er een technisch nog beter product van te maken. Zo hebben we aanpassingen in de constructie doorgevoerd om de Houseboat vaarbaar te maken, want de vorige uitvoering was nog niet gemotoriseerd. Ook praktisch hebben we onderdelen gewijzigd en we hebben materialen gebruikt die efficiënter toepasbaar zijn.’ WAT MAAKT DE HOLLAND HOUSEBOAT DUURZAAM EN CIRCULAIR?

‘Wij bouwen met koudgewalste staalprofielen als basis. Die hebben zowel constructie-technisch als afbouw-technisch optimale eigenschappen. Ze zijn licht en zorgen voor goede isolatie. We zetten ze als een bouwpakket in elkaar, prefab dus, en ze zijn ook demontabel. Je zou de Holland Houseboat in de verre toekomst uit elkaar kunnen halen om de onderdelen te hergebruiken. Modulair maatwerk, dat maken wij. En dat is de basis voor hoe we al onze producten binnen Stamhuis maken. Dat kan een dakkapel zijn, een vloerwand of een hele woning, maar dus ook een woonboot. Wat ook onderscheidend is: we bouwen eerst virtueel om de foutmarge te minimaliseren. Daarnaast gebruiken we duurzame, en onderhoudsvrije materialen. We voorzien de Holland Houseboat van thermisch hout, er zit infrarood-verwarming in en er liggen zonnepanelen op het dak.’

‘Je kunt genieten op het water met vrienden en familie, je kunt er heerlijk wonen, maar het kan ook een interessante investering zijn’

NEEM ONS EENS DENKBEELDIG MEE DOOR DE HOLLAND HOUSEBOAT?

‘Hij is 12,5 meter lang en 4.10 meter breed. De afmetingen zijn zodanig dat je niet met exceptioneel transport de weg op hoeft. De woonruimte kun je vergelijken met een driekamerappartement. Een royale keuken, een goede badkamer, twee slaapkamers met een tweepersoonsbed en een terras aan de voorzijde en een verdiept dakterras. De Holland Houseboat is functioneel ingedeeld, je maakt optimaal gebruik van de vierkante meters. Bovendien is ons product makkelijk verplaatsbaar, handig met het oog op een ligplek. Het leuke van virtueel bouwen is dat geïnteresseerden van tevoren door de woonboot heen kunnen lopen met de VR-bril. Ze weten precies wat ze krijgen. Overigens leveren we de Holland Houseboat instap klaar op, met een laminaat of pvc-vloer, afgewerkte wanden in een kleur naar keuze, volledig geïnstalleerde

badkamer en keuken, verlichting, raamdecoratie en bedden. Het zit er allemaal in.’ WANNEER VINDT DE PRODUCTLANCERING PLAATS?

‘We bouwen er momenteel twee in onze fabriek in Raamsdonksveer. Dat zijn de eerste echte Stamhuis-uitvoeringen. In januari introduceren we de Holland Houseboat op een van de grootste botenbeurzen van Europa in Düsseldorf. Dat is onze milestone waar we naartoe werken.’ WAT VERWACHTEN JULLIE DAT DE HOLLAND HOUSEBOAT OP DE MARKT GAAT DOEN?

‘De vraag is groot, onder meer vanuit ondernemers en particulieren in recreatieland, particuliere beleggers en woningzoekenden. Daar spelen wij op in. Het leuke is: je zit gelijk aan het water en bovendien heb je geen woonvergunning nodig. De Holland Houseboat is CE-D gecertificeerd en daarmee een pleziervaartuig. Dat betekent dat je overal mag aanmeren. Het maakt dit product laagdrempeliger dan een woonark. Dat heeft de woningmarkt nodig. Mooi voorbeeld: in Maastricht Marina hebben we er vier van de eerste uitvoering liggen, waarvan er één is gekocht door een Duitser die zijn studerende zoon er laat wonen.’ NIET DE HOOGTE IN, WAAROVER JE VEEL LEEST ALS OPLOSSING, MAAR HET WATER OP.

‘Precies. Nederland is een waterland, dus ontzettend geschikt. In Duitsland zijn houseboats gemeengoed, hier gaan we ook die kant op. Daar willen we aan bijdragen.’ KLINKT BELOFTEVOL, DEZE NIEUWE LOOT AAN DE STAM VAN STAMHUIS!

‘Het lijkt helemaal nieuw, maar deze productuitbreiding past in de beweging van intelligent en prefab bouwen die we maken. Dit is dus een kolfje naar onze hand.’

Stamhuis Groep B.V. (hoofdkantoor) Otto Hahnweg 20 | 3542 AX Utrecht | Nederland 0302412880 | contact@stamhuis.nl www.hollandhouseboat.eu

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 53

ondertussen

INTERLY EINDIGT IN TOP 5 KLEINE BUREAUS FONK100 AMERSFOORT -

Interly heeft een mooie plek bemachtigd in de FONK100. Het bedrijf uit Amersfoort eindigde in de top 5 van beste kleine bureaus van Nederland.

EENMAAL, ANDERMAAL IS TERUG! PROVINCIE UTRECHT

- Sinds december 2019 zet OnderNamen zich, in samenwerking met W3 Wijnen, in voor de stichting Vrienden UMC/WKZ. Middels een ruilactie, waarbij ondernemers uit de provincie producten en/of diensten met elkaar ruilen, hopen we op de eerstvolgende opening van het nieuwe zakenseizoen (september 2022) een prachtig item te kunnen veilen. De volledige opbrengst van de veiling komt ten goede aan camerafaciliteiten op de Intensive Care van het Wilhelmina Kinderziekenhuis.

heid te geven om 24/7 contact te houden met hun ouders, wil het WKZ bij ieder IC-bedje een camerafaciliteit creëren. Hiermee kunnen ouders, als ze zich even terugtrekken in de ouderlounge of naar huis gaan, via hun smartphone volgen hoe het met hun kind gaat. Op de IC voor baby’s wordt de camera zelfs in het bedje geplaatst. Een uitkomst, want hier liggen baby’s in een couveuse met een doek erover. Met de camera is voor zowel de verpleging als de ouders te zien wanneer het kindje wakker is en dus verzorgd kan worden.

Vanwege corona is de actie een poos gepauzeerd, maar in november is de actie nieuw leven in geblazen en inmiddels wordt er weer volop aandacht gevraagd voor de kinderen op de nieuwe IC van het Wilhelmina Kinderziekenhuis. Jaarlijks komen er zo’n 1.100 ernstig zieke kinderen en 600 baby’s die te vroeg, ziek of veel te klein geboren worden op de Intensive Case van het Wilhelmina Kinderziekenhuis terecht. Deze kinderen hebben 24 uur per dag zeer intensieve zorg nodig en vechten vaak om te overleven. Om de ouders de mogelijk-

Om de 51 camera’s aan te schaffen, is nog veel geld nodig. Om die reden is de “Eenmaal, andermaal”-actie weer nieuw leven ingeblazen en hopen we bij de opening van het zakenseizoen 2022/2023 een prachtig item te veilen en een hoop geld op te halen voor de camera’s op de IC van het WKZ. Het meest actuele ruilitem is een volledig verzorgd vergaderarrangement voor dertig personen bij Postillion Hotel Bunnik! Wil je hier gebruik van maken, in ruil voor iets anders? Neem dan contact met ons op via info@ondernamen.nl!

54 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

FONK Magazine doet elk jaar een onderzoek onder de klanten van vele reclame- en internetbureaus in Nederland. Er wordt dan onder andere gekeken naar de klanttevredenheid en de reputatie van het bureau. Verder vult de redactie van FONK de resultaten aan op basis van de parameters “zichtbare durf om te vernieuwen”, “klantenlijst die ertoe doet”, “zichtbaar en gepassioneerd ondernemerschap” en “positieve zichtbaarheid in de media”. Eigenaar Maarten van Heugten laat via een bericht op LinkedIn weten trots te zijn op het resultaat. ‘Wij zijn vereerd om deze plek te delen met vele andere zeer goede bureaus. Dit geeft ons ook een bak motivatie om onze koers door te zetten en nog meer impact te creëren voor onze opdrachtgevers.’

ondertussen

PRIMEUR VOOR STUDENTEN HOTELSCHOOL MBO AMERSFOORT BIJ VAN DER VALK HOTELS AMERSFOORT - Een primeur voor stu-

denten van de Hotelschool Amersfoort/Leerhotel Het Klooster. Zij gaan als eersten aan de slag op de werkvloer van Van der Valk hotel Amersfoort-A1 & Van der Valk hotel LeusdenAmersfoort. Studenten van de opleidingen “Gastheer/gastvrouw”, “Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw” en “Manager/ondernemer horeca” leren de praktijk bij Van der Valk hotels op een speciale en effectieve manier. Een groot deel van de week volgen zij hybride onderwijs, waarbij ze de praktijk in een levensechte omgeving onder de knie krijgen bij één van de Van der Valk-vestigingen (in Amersfoort of Leusden). Vakprofessionals van het Leerhotel of hotel Van der Valk geven afwisselend les in de praktijk op deze locaties. Studenten leren zo sneller en het maakt het ook dynamischer. De samenwerking werd geïnitieerd door Hotelschool Amersfoort. ‘We doen dit voor de studenten. Studenten halen veel energie uit leren in een praktijkomgeving. Werken bij een bedrijf met zo’n bekende naam geeft extra zelfvertrouwen. Zo komt de passie voor het vak nog meer naar boven en dat betekent meer leerplezier. Groot pluspunt en een mooie aanvulling op het al bestaande leren in de Binnenschoolse Praktijk in ons Leerhotel’, aldus Esther Kalsbeek, teamleider Hotelschool Amersfoort.

Van der Valk over de samenwerking: ‘Wij zijn vereerd met en enthousiast over deze mooie samenwerking. Op deze manier kunnen wij als horeca familiebedrijf leerlingen van Hotelschool Amersfoort/Leerhotel Het Klooster ook onze kennis en passie voor het vak meegeven en in de praktijk laten zien hoe mooi en veelzijdig de horeca is’, aldus Tom van der Valk, General Manager Van der Valk Hotel Leusden-Amersfoort.

KONINGIN MÁXIMA OPENT ONDER GROTE BELANGSTELLING CLUBHUIS AFAS SOFTWARE

werkomgeving die we hebben neergezet voor onze collega’s, klanten, relaties en bezoekers.’ Uiteraard was het bezoek van koningin Máxima heel bijzonder voor Bas. ‘Het is geweldig dat we dit koninklijk bezoek hebben mogen verwelkomen. In 2019, toen we de Koning Willem I-prijs wonnen voor onze onconventionele manier van omgaan met stakeholders en de maatschappelijke bijdrage van onze AFAS Foundation, hebben we haar al eens mogen ontvangen. Dit nieuwe hoofdkantoor is eigenlijk ook weer iets onconventioneels en anders doen past ons als een jas.’

LEUSDEN - Begin november was het einde-

lijk zover: de officiële opening van het nieuwe hoofdkantoor van AFAS Software in Leusden. Niemand minder dan Hare Majesteit Koningin Máxima was daarbij aanwezig. Ook diverse zakelijke relaties waren uitgenodigd. In een persbericht op de website van AFAS is te lezen dat AFAS de koningin heeft rondgeleid om te laten zien welke eigenzinnige kijk het familiebedrijf heeft op het kantoorleven, waar plekken van inspiratie, kansen en succes centraal staan. ‘We hebben er lang naar uitgekeken om ons nieuwe onderkomen eindelijk aan onze relaties te tonen’, zegt Bas van der Veldt, CEO van AFAS, in het bericht. ‘Tien jaar geleden zijn we vanuit ons voormalige kantoor begonnen met de eerste ontwerpen van ons nieuwe clubhuis. Vanuit de visie dat het complex moet zorgen voor beleving en dat het toekomstproof moet zijn. Sindsdien hebben we erg naar dit moment uitgekeken. Het pand is al bijna een jaar klaar, maar we wilden graag nog feestelijk proosten met de mensen die nauw betrokken zijn bij onze AFASfamilie. We zijn trots op de inspirerende

Still uit AFAS-video (YouTube)

HEB JE OOK NIEUWS TE MELDEN? LAAT HET ONS DAN WETEN! nieuwsberichten@ ondernamen.nl facebook.com/ ondernameneemvallei @ondernamen OnderNamen OnderNamen ondernamen.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 55

CITYMARKETING AMERSFOORT

‘SAMEN MET ONDERNEMERS ONZE STAD LATEN FLOREREN’ Interview

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: CITYMARKETING AMERSFOORT

57 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Al ruim tien jaar zet Stichting Citymarketing Regio Amersfoort zich in voor een regio waarin het fijn wonen, werken, recreëren en verblijven is. Met haar campagne Amersfoort Business heeft ze ook ondernemers veel te bieden. Wat precies? Daarover gingen directeur Dennis Sille, accountmanager Mathilde van der Sanden van het Amersfoort Business Team en de Amersfoortse ondernemer Maarten Flikkema met elkaar in gesprek. Even voorstellen. Dennis voert Citymarketing Amersfoort sinds de start van de organisatie aan en heeft sindsdien met zijn team mooie successen geboekt. Mathilde en haar collega’s van het Amersfoort Business Team staan ondernemers die zich in Amersfoort gevestigd hebben of willen vestigen met raad en daad bij. Maarten is zelfstandig ondernemer; met zijn bedrijf Flikkema Innovation Management & Consultancy (FIMC) ondersteunt hij bedrijven, instituten en universitei-

ten bij innovatietrajecten. Daarnaast is hij fractievoorzitter van VVD Amersfoort. Dennis trapt het gesprek af. ‘Maarten vroeg mij: wat heeft de gemiddelde ondernemer aan Citymarketing? En hoe zorgen wij ervoor dat we die ondernemer bereiken? Vond ik een mooie aanleiding om daarover in gesprek te gaan.’ WAT IS DE UITDAGING VAN CITYMARKETING MET HET OOG OP HET BEDRIJFSLEVEN?

Dennis: ‘Wij willen de stad zo fijn mogelijk maken en houden voor inwoners, dat is waarom we citymarketing bedrijven. Dat geldt ook voor ondernemers en hun werknemers. Daar hoort een gezonde woon-werkbalans bij, met voldoende carrièreperspectief binnen de regio. Zeker ook voor praktisch opgeleide mensen. Ondernemers hebben niet alleen behoefte aan denkers, maar zeker ook aan doeners. Wij willen talent en innovatie in de regio, op alle niveaus, vasthouden dan wel aantrekken.’

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 57

Amersfoortse ondernemer en Fractievoorzitter van VVD Amersfoort, Maarten Flikkema

WELKE WAARDE HEEFT CITYMARKETING VOOR ONDERNEMERS?

‘Dat is de kracht van Citymarketing: mooie voorbeelden eruit plukken en zorgen dat ook andere ondernemers daarvan kunnen profiteren’

58 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Mathilde: ‘Wij verbinden ondernemers, wijzen ze via amersfoortbusiness.nl op alle zakelijke netwerken en faciliteren ontmoetingen. Wij beschikken over kanalen waarmee we onze doelgroep snel kunnen enthousiasmeren en activeren, bijvoorbeeld om mee te denken over ontwikkelingen in de regio. Op LinkedIn hebben we enorm veel exposure met onze berichten, de Amersfoort Business-pagina telt ruim zesduizend leden. Onze nieuwsbrief wordt heel goed gelezen. Daarin delen we nieuws uit - en voor het bedrijfsleven. Als ondernemers iets te vieren hebben of iets innovatiefs willen presenteren, dan delen wij dat graag.’ Maarten: ‘Kijk, dat vind ik interessant. Door regionale innovaties te promoten zet je Amersfoort op de kaart. Ook ik vind dat hartstikke gaaf om te delen, want zo kun je elkaar versterken. Dat is de kracht van Citymarketing: pluk mooie voorbeelden eruit en zorg dat ook andere ondernemers daarvan kunnen profiteren. Jullie doen jullie stinkende best, maar ik zie vooral nieuws over grote bedrijven naar buiten komen. Er liggen kansen om ook de kleinere ondernemer meer te laten zien.’ Mathilde: ‘Goed dat je dat signaal af-

geeft. Soms is het zoeken hoe je iedereen kunt bereiken. We hebben een open houding. Heb je een zakelijke vraag, een probleem? Kom naar ons. Zo hebben we in coronatijd veel ondernemers in nood weer op weg geholpen.’ HOE BRENGEN JULLIE ONDERNEMERS SAMEN?

Van der Sanden: ‘We organiseren het Amersfoort Business-event voor in de regio Amersfoort gevestigde ondernemers. Zo kunnen nieuwe en al gevestigde ondernemers elkaar ontmoeten, klein of groot. Voor ondernemers die zich nieuw in Amersfoort vestigen faciliteren we een rodelopermoment, zodat het hele bedrijf zich direct welkom voelt in Amersfoort. Ook organiseren we twee keer per jaar Ambassadeurs-bijeenkomsten. Dat zijn ontbijtsessies voor geselecteerde bedrijven, klein en groot, die in Amersfoort gevestigd zijn, daar trots op zijn en de stad op de kaart willen zetten. Zulke ambassadeurs koesteren wij, want we hebben elkaar nodig.’ Dennis: ‘Ondernemers die hiernaartoe verhuizen zeggen: we zijn in een warm bad terechtgekomen. Je proeft de menselijke maat van deze netwerkstad. Een leuk voorbeeld van bedrijven die elkaar opzoeken met ons als facilitator is de geo-

sector. Die is relatief sterk vertegenwoordigd in Amersfoort, niet toevallig het geografische middelpunt van Nederland. Ze kwamen bij ons: kunnen we ons als geo-middelpunt profileren? Fantastisch, werken we graag aan mee. De energie zit bij de bedrijven, wij organiseren de events, waarbij andere ondernemers uit die branche worden uitgenodigd. Zo laten we samen zien: het gebeurt in Amersfoort als het om geo-bedrijvigheid gaat, ook wel Earth Valley genoemd.’ Mathilde: ‘Ik ben van de tegeltjes: alleen ga je sneller, samen kom je verder. Geldt ook voor de werklocaties in Amersfoort, van de Wieken-Vinkenhoef tot Isselt. Als je elkaar kent en opzoekt, wordt iedereen daar beter van. Dat faciliteren wij graag.’ Dennis: ‘Vanuit die netwerkrelaties kunnen we heel Europa bereiken. Als ambassadeurs hun branchevereniging erop attenderen: Amersfoort is een leuke stad om de volgende jaarvergadering te houden, dan geven we de economie hier een boost. En goed voorbeeld doet volgen.’ Maarten: ‘Ik weet nog dat we een vergadering moesten houden met de grootste Europese scheepsbouwers. Ik zei: waarom niet in Amersfoort? Kwamen ze hier 2,5 dag, dat is fantastisch goed gegaan. De kracht van Amersfoort is ook: vanuit Schiphol ben je net zo snel hier als in Amsterdam. Ze waren erg onder de indruk van die bereikbaarheid en de historische binnenstad.’

WAT KAN EEN ONDERNEMER DOEN VOOR CITYMARKETING?

Sille: ‘Wij zijn een kleine organisatie met een relatief klein budget. De kracht van ons beleid is dat we het met heel veel partijen doen. Samen dragen we uit dat het hier fijn wonen, werken en recreëren is. De eerste concrete actie die je als ondernemer kunt uitvoeren is ons bellen om te kijken wat je kunt bijdragen. Dat kan plat zijn, promotiestickers op je bedrijfswagen, maar we kunnen je ook in contact brengen met een praktijkbureau van een opleiding of culturele instelling, als je de krachten wil bundelen. Wij kennen de weg. Ons werk zit er overigens nog lang niet op. Nog veel te vaak zijn Nederlanders verrast door de mooie binnenstad, maar ook gebieden als de Wagenwerkplaats en de Kop van Isselt, waar veel dynamiek is, én de centrale ligging. Dus we hebben met elkaar nog een wereld te winnen.’

WAAROM ZOUDEN GEMEENTE EN BEDRIJFSLEVEN INVESTEREN IN CITYMARKETING?

‘Wij verbinden ondernemers, wijzen ze op alle zakelijke netwerken en faciliteren ontmoetingen’

Maarten: ‘Omdat het goed is inzichtelijk te krijgen hoe ondernemers elkaar kunnen versterken in Amersfoort. En omdat we samen kleur kunnen geven aan Amersfoort. De regio heeft niet echt een werkprofiel, geen sector die er bovenuit springt. Dat brede spectrum kan ook je profiel zijn. Laten we dat dan gebruiken. Alles wat je zoekt, kun je halen in het Amersfoortse netwerk. Daarnaast: door bedrijvigheid naar Amersfoort te halen creëert Citymarketing regionale werkgelegenheid. Daardoor hoeven mensen niet elders te werken. Dat gebeurt nu nog te veel, met verkeersproblematiek tot gevolg.’ Dennis: ‘We koppelen het bedrijfsleven net zo goed aan onderwijs als aan het culturele veld. Net wat de behoefte is. Dat is ook goed voor onze inwoners. Dat is het mooiste: samen onze stad laten floreren.’

Dennis Sille, Directeur Stichting Citymarketing Amersfoort en Mathilde van der Sanden, Accountmanager Amersfoort Business Team

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 59

VIOS BOUW

VOORUITGANG ZONDER GEDOE VIOS BOUW WORDT ONDERDEEL VAN ELK® GROEP

Twee bouwbedrijven met ieder een eigen ambitie. De één zoekt opvolging, de ander wil groeien. Een match made in heaven, zo bleek toen VIOS Bouw en elk® elkaar vonden. De bouwbedrijven sluiten niet alleen qua ambities en werkzaamheden op elkaar aan. Ook qua bedrijfscultuur, innovatiedrift én werkgebied passen de twee perfect samen. We spraken Aart Verkaik van VIOS Bouw en Roel van Elk van bouwbedrijf elk® over deze nieuwe stap voor hun ondernemingen.

interview TEKST: STEFAN FORSTEN | FOTOGRAFIE: LEROY DAVIDSON DESCELLES 60 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

‘Vorig jaar keek ik samen met mijn zakenpartner Ruud Diks naar de toekomst van ons bedrijf’, vertelt Aart wanneer we hem vragen over zijn zoektocht naar opvolging. ‘We zien dat de markt snel verandert en dat we stappen moeten blijven zetten om daarin mee te gaan. Een logische vervolgvraag was of we dat zelf nog wilden realiseren, of overlaten aan onze opvolging. Daar hebben we wel even over na moeten denken, maar samen kwamen we tot de conclusie dat we de verdere ontwikkeling van VIOS beter aan opvolging over konden laten. In onze families is die echter niet te vinden.’

snel de overeenkomsten. Dat is voor ons een prettig idee, want daarmee weten we dat het gedachtengoed van VIOS in goede handen is.’

INNOVATIE-AWARDS Zowel VIOS als elk® won de afgelopen jaren een prijs voor innovaties in de bouw. Aart: “Twee jaar geleden ontvingen wij een ‘international special mention of the green solution awards’, een wereldwijde uitverkiezing van het beste duurzame renovatieproject.”Dit was een project voor woningcorporatie Mitros, waarbij we 252 verouderde woningen renoveerden. Deze woningen werden omgetoverd tot een nul-op-de-meter ZELFDE CONCLUSIE, ANDER GEVOLG Roel kwam enkele jaren geleden tot dezelfde woning. Het project laat zien hoe we bezig conclusie als Ruud en Aart. Hij besloot echter zijn om steeds naar oplossingen te zoeken.’ als tweede generatie Van Elk wél zelf de Roel: ‘Met ons concept “TransforMEER met volgende stappen te zetten. Roel: ‘Om je elk®” hebben we het afgelopen jaar de Prefab positie in deze veranderende markt te behou- Efficiency Award gewonnen. Slimmer bouwen den, moet je je blijven ontwikkelen: innoveren, door middel van prefab is in onze ogen één van verduurzamen, sneller en slimmer werken. Voor de manieren om de woningnood op te kunnen al deze zaken heb je slagkracht nodig, die je krijgt lossen. Het is één van de onderdelen van ons wanneer je groeit. Vanuit die gedachte zijn we transforMEER-concept, waarin we onze ideeën om ons heen gaan kijken naar bedrijven die op- voor de woningmarkt hebben vertaald. We volging zoeken. Eerst regionaal, maar later ook kunnen meer woningen creëren op hetzelfde aantal vierkante meters verder richting de randstad in bestaande wijken, door en het zuiden van het land. ‘Om je positie in deze bestaande woningen om te We kijken naar de kansen veranderende markt te bouwen. In wijken waar veel die er liggen, dus naar beouderen in rijtjeswoningen drijven die net als VIOS op behouden, moet je je wonen, kun je bijvoorbeeld zoek zijn naar opvolging. blijven ontwikkelen’ de woning splitsen, waarbij Mijn insteek is steeds om de ouderen beneden blijven partijen te vinden die bij ons passen qua cultuur en qua werkzaamheden. wonen en we boven met enkele aanpassingen Dan leg je een goede basis om op door te bou- een extra woning creëren voor bijvoorbeeld starters. Je creëert niet alleen extra woningen, wen.’ maar zorgt er bovendien voor dat de ouderen langer thuis kunnen blijven wonen in hun DE MATCH De match tussen VIOS en elk® was er gelijk. eigen straat, waar ze alles en iedereen kennen. ‘We werden via ons netwerk aan elkaar Dezelfde prefab modules passen we toe in flats, gekoppeld’, vertelt Roel. ‘Al vrij snel merkten die we zo ook voorzien van een extra woonlaag, we dat er een klik was. Persoonlijk, maar ook de zogenaamde Optopper.’ als het gaat om hoe we naar de toekomst van de bouw en renovatie kijken. Beide bedrijven VERANDERING passen bovendien qua bedrijfscultuur goed ‘Dat VIOS onderdeel is geworden van elk® bij elkaar. Onze slogan “geen gedoe” zou net verandert voor opdrachtgevers weinig’, zo goed op VIOS kunnen slaan. Er heerst een vertelt Roel. ‘We houden de naam VIOS no-nonsense mentaliteit, waarbij dingen niet gewoon aan en zullen vooral op de achtergrond moeilijker worden gemaakt dan ze zijn. Net van elkaar leren en profiteren. VIOS heeft meer als wij heeft VIOS een open cultuur, waarbij ervaring in het dagelijkse - en mutatieonderhoud, kennis transparant wordt gedeeld met (con) elk® heeft veel expertise in verduurzamen en collega’s, opdrachtgevers en relaties.’ ‘Anders- groot-onderhoud in bewoonde staat. Met name om past de slogan van VIOS ook goed bij elk®’, op het gebied van het creëren van een optimale merkt Aart op. ‘VIOS staat voor vooruitgang klantreis. Wij bundelen het beste van twee werelis ons streven. Als je kijkt hoe beide bedrijven den om een nog mooier en slagvaardiger bebezig zijn met innoveren, dan zie je daar drijf te worden.’

VIOS Bouw Utrecht Californiëdreef 28 - 32 3565 BM Utrecht info@vios-bouw.nl www.vios-bouw.nl 0302627872

elk® Nijmegen Bijsterhuizen 1108 6546 AS Nijmegen info@elk.nl www.elk.nl 0883550300

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 61

COMPUTER SAYS NO... column

Bedrijven en organisaties verkopen steeds vaker hun producten of diensten volgens een eenzijdig vastgestelde procedure of een dominant computersysteem. We worden er steeds meer mee geconfronteerd. Prachtig natuurlijk dat er IT-systemen bestaan en zeker handig om klanten op een gelijke manier te behandelen. Maar toch - je voelt hem al aankomen - waar is de menselijke maat gebleven? Om het wat duidelijker te maken een voorbeeld: je staat met panne midden in de polder ergens in Nederland en je roept de hulp in van onze nationale trots, in de hoop dat er snel een geel autootje arriveert met een vaardige monteur. Vraagt de telefoniste: ‘Waar staat u?’ ‘Mevrouw, ergens midden in de polder waar ik geen huizen en kilometerpaaltjes zie of herkenningspunt heb. Ik heb wel de coördinaten die Google mij geeft.’ ‘Nee meneer, ik moet écht een adres hebben, anders kan ik in het systeem niet verder klikken…’ Boing! Het systeem. Of: u moet uw offerte conform ónze systemen uploaden; u moet onze inkoopvoorwaarden accepteren anders kunt u niet volgens onze systemen aan ons leveren; u moet uw factuur conform onze administratie aanbieden anders kan ons systeem uw factuur niet verwerken en wordt deze niet betaald… Boing! Boing! Boing! Het systeem. Onlangs ging het zelfs zover dat een bedrijf iemand naar mijn administratie stuurde om uit te leggen hoe hun systeem werkt. Hoezo? Waarom? Omdat hun systeem leidend is en wij ons hieraan dienen te conformeren? Ik ben echt verontwaardigd. Hoe is het mogelijk dat een bedrijf zó klantonvriendelijk kan zijn dat het zijn eigen systeem belangrijker vindt dan de relatie met zijn klant. Misschien komt het doordat in mijn vakgebied dienstverlening centraal staat. Ik ben het gewend om mijn klant het naar zijn zin te maken. Wie betaalt bepaalt? Oké, maar niet: wie betaalt past zich aan het opgelegde systeem aan óf legt een eigen systeem op. Dat rijmt ook niet. Ik hou een pleidooi voor de menselijke maat. Zolang iedereen zich aan de wettelijke eisen houdt, moeten wij een ander niet opleggen hoe hij z’n administratie voert. Ik roep alle bedrijven en organisaties in Amersfoort op om elkaar tegemoet te komen en niet muurvast te blijven zitten in het eigen systeem. Als het (computer)systeem ons leven bepaalt dan raken we meer en meer verwijderd van elkaar. Dus laten we ons gedragen als menselijke ondernemers en elkaar respecteren zoals we zijn. Dat is mijn wens voor een succesvol en ergernisvrij 2022!

Walrick

WALRICK HALEWIJN, BETROKKEN AMERSFOORTER VANAF GEBOORTE, SINDS 1979 HORECAONDERNEMER, BESTUURSLID BIJ DIVERSE ORGANISATIES EN VOORZITTER VAN DE ONDERNEMERSVERENIGING BINNENSTAD AMERSFOORT. (MEDE)EIGENNAAR VAN DE OBSERVANT, KADECAFÉ EN GRAND CAFÉ HALEWIJN. EN: GOUDEN PAREL VAN AMERSFOORT 2018 WALRICK@OBSERVANT.NL 0642111830

‘Dat is mijn wens voor een succesvol en ergernisvrij 2022!’

HENRI & HERMAN

We ontmoeten ondernemer Geerlof Stam in de Opel-vestiging in Utrecht. Als afstammeling van Herman Stam groeide hij op in een echte Renault-familie. Maar sinds hij zes jaar geleden de Opel-tak van het familiebedrijf kocht en deze omdoopte tot Henri & Herman, liggen zijn ambities anders.

64 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

INTERVIEW

Een jong merk met een eeuwenoude geschiedenis. Het is de bijzondere combinatie die samenkomt bij dealerbedrijf Henri & Herman. Wanneer je de showroom inloopt prijken de twee grondleggers groot boven het wagenpark: Henri Nefkens en Herman Stam. Samen in een open auto, zo’n honderd jaar geleden. Toegegeven, de heren op de foto zijn niet de echte Henri en Herman. Maar duidelijk is dat de geschiedenis van deze autodealer nog steeds een belangrijke plek inneemt in het bedrijf.

Geerlof Stam

TEKST: STEFAN FORSTEN | FOTOGRAFIE: COJAN VAN TOOR

KUN JE ONS VERTELLEN WAT JE AMBITIE INHOUDT?

Geerlof: ‘We willen met Henri & Herman dé Stellantis-dealer van de provincie Utrecht zijn. Oorspronkelijk wilden we alleen de Opel-dealer voor de provincie zijn, maar toen Opel werd overgenomen door PSA en dat bedrijf weer fuseerde met Stellantis, zag de automotive wereld er compleet anders uit en besloten we ons werkveld te verbreden. Dat sluit ook goed aan bij alle andere veranderingen die in onze bedrijfstak spelen, zoals merken die rechtstreeks via internet verkopen, de overgang naar onderhoudsvriendelijkere elektrische auto’s en de opkomst van deelauto’s. Deze veranderingen spelen al enkele jaren en veranderen onze rol als dealer. Onze toegevoegde waarde zit echt nog in een sterke verbinding met de regio. Daarom willen we die regionale band versterken en vormen we nu één voor één onze vestigingen om, zodat er meerdere Stellantis-merken in de showroom te vinden zijn. Daarbij kunnen onze klanten bij iedere Henri & Herman-locatie terecht voor onderhoud en reparatie, ongeacht of hun Stellantis-merk in die showroom te vinden is.’ IS HET NOG LASTIG OM DIE OMSCHAKELING TE MAKEN VAN ÉÉN MERK NAAR ZOVEEL VERSCHILLENDE?

‘We zijn als bedrijf gelukkig heel flexibel. We vinden het leuk om te veranderen. Het geeft ons energie. Mij persoonlijk sowieso. Van kinds af aan hou ik er al van om dingen te bouwen. Vroeger was dat Lego en nu is het dit prachtige bedrijf dat ik verder mag ontwikkelen. De oorsprong van Henri & Herman ligt nog steeds bij Opel. Toen Stam Opel uit Utrecht en Nefkens Opel uit Amersfoort in 2015 fuseerden, heette dat eerst een jaartje Stam Opel. Maar in 2016 besloten we de naam te veranderen in Henri & Herman. Een knipoog naar de grondleggers van Nefkens en Stam, maar toch een compleet nieuwe naam.’

Henri & Herman & Jeroen. Dat geintje voeren we overal door. Het laat zien dat we trots zijn op ons merk. En op onze rijke geschiedenis!’ KUN JE EENS IETS MEER VERTELLEN OVER DIE GESCHIEDENIS?

‘Dan moeten we ver terug in de tijd. Het verste terug gaan de naamgevers van Henri & Herman. Henri Nefkens startte al in 1896 zijn eerste autogarage. Mijn overgrootvader Herman Stam opende zijn eerste Stam autobedrijf in 1916. In ons bedrijf zit echter nog een veel rijkere geschiedenis, want ook de oude garagebedrijven Honders, Terberg, ZAM en Schmieman zijn door overnames en fusies allemaal onderdeel van Henri & Herman. Begin 2021 sloegen wij ook de handen ineen met familiebedrijf Van Oord, dus zij horen nu ook bij de Henri & Herman-familie. Het was de eerste stap in de richting van het verbreden van onze Stellantis-merken, want sindsdien voeren wij naast Opel ook de merken Citroen en DS. Vanaf 1 januari 2022 voeren we ook Fiat door de overname van Automobielbedrijf Lettenmeijer uit Baarn. En het laatste nieuws is de overname van de merken Fiat, Alfa Romeo en Jeep van Stern Amersfoort. Hierdoor verbreden we ons Stellantis-portfolio enorm en zijn we echt op weg om onze ambitie vorm te geven.’ HOE ZORG JE DAT JE ÉÉN BEDRIJF BLIJFT, ONDANKS ALLE OVERNAMES?

‘Vooral door trots te zijn op waar we vandaan komen. Dat vind ik heel belangrijk. Enerzijds wil ik bouwen aan Henri & Herman, een nieuw merk dat we nog helemaal moeten laden. Maar aan de andere kant hebben we met alle collega’s zo’n rijke geschiedenis. Die moet je niet wegstoppen. Daar zijn we juist trots op. Ik benoem daarom ook graag de geschiedenis van al onze voorgangers, die zo lang in de provincie vertegenwoordigd waren. Die geschiedenis is niet weg, maar is onderdeel van onze familie. Samen vormen we Henri & Herman.’

TWEE VOORNAMEN ZIE JE NIET VAAK. VANWAAR DIE KEUZE?

‘Dat is een bewuste keuze geweest. We doen het graag een beetje anders. We houden er van om creatieve oplossingen te bedenken en willen ons echt onderscheiden. Dat we voornamen gebruiken benadrukt verder onze persoonlijke aanpak en tegelijk geeft het een leuk stijlelement om mee te werken in onze communicatie. Zo hebben alle collega’s hun voornaam op hun kleding staan, bijvoorbeeld

Henri & Herman Utrecht Meijewetering 1 | 3543 AA Utrecht | 0302411515 info@henriherman.nl | henriherman.nl

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 65

onderonsje

LOCATIE: LOMANS DATUM: 28 OKTOBER 2021 IN SAMENWERKING MET: - BERGPAVILJOEN BISTRONOMIQUE & BAR - M&S SHOWTECHNIEK - QUINO DAMEN BLOEMBINDERS - DEPARTYSHOP.NL - UWKOFFIELEVERANCIER.NL - HEILIJGERS - LOMANS - DE GROENE JONGENS - SPORTIVATE BUSINESS

‘De Ecolutie heeft de juiste snaar weten te raken’ facebook.com/ ondernameneemvallei @ondernamen OnderNamen OnderNamen ondernamen.nl

66 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021

Eind oktober waren wij te gast bij Lomans, waar de bijeenkomst in het teken stond van duurzaamheid. De Ecolutie heeft de juiste snaar weten te raken wat betreft duurzaamheid en de toekomst. Veel ondernemers beseffen dat ze aan de slag moeten met deze thema’s. Heerlijk dat deze bijeenkomst kon plaatsvinden zonder anderhalve meter afstand. Hopelijk zijn evenementen zoals deze in 2022 weer mogelijk. Tot snel!

WIL JE OOK AANWEZIG ZIJN TIJDENS EEN VAN DE BIJEENKOMSTEN DIE ONDERNAMEN EEMVALLEI ORGANISEERT? NEEM DAN CONTACT OP VIA EEMVALLEI@ ONDERNAMEN.NL OF BEL MET 0348567459 EN VRAAG NAAR DE MOGELIJKHEDEN!

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 67

VERWEIJ ELEKTROTECHNIEK EN NOTENBOOM

INTERVIEW

EEN PASSIE VOOR ONDERWIJS, VERTAALD NAAR EEN PARTICULIERE SCHOOL

Veel OnderNamen-lezers kennen Gouden-Parelwinnaar Roel van Stokkum als hét gezicht van Verweij Elektrotechniek in Nieuwegein. Wat echter niet iedereen weet, is dat Roel naast directeur bij Verweij, ook mede-eigenaar is van particulier opleidingsinstituut Notenboom. Samen met Barbara Suijkerbuijk, die als directrice de dagelijkse leiding over de school heeft, kocht hij de school twee jaar geleden van de familie Notenboom.

TEKST: STEFAN FORSTEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA EN GABRIELLE SUSSENBACH

Barbara Suijkerbuijk

‘Ik wil eens een ander verhaal vertellen.’ Met die woorden begint Roel te vertellen over zijn persoonlijke passie voor het onderwijs. ‘De jeugd heeft de toekomst. Daar moet je in investeren. Zo kijk ik er in zijn algemeenheid naar en ook binnen Verweij. Binnen Verweij hebben we ons eigen leslokaal inclusief praktijkruimte, waar we collega’s bijscholen op alle vlakken. Van techniek tot het opfrissen van d’s en t’s in de Nederlandse spelling. Het is net waar behoefte aan is. Het leslokaal is in ieder geval vaak in gebruik. Daarnaast zijn we altijd bezig met het opleiden van stagiaires en BBL-studenten. In coronatijd merkte ik dat sommige studenten moeilijker een opleidingsplek konden vinden. Wij zijn gewoon doorgegaan met aannemen en begeleiden. We moeten in de toekomst blijven investeren. Daar gaat het wat mij betreft om. Ook in moeilijkere tijden.’

om zich te blijven ontwikkelen. Ook zit ik periodiek met alle directeuren en managers van regionale mbo’s om tafel om te praten over de aansluiting van de technische opleidingen en het bedrijfsleven. Die aansluiting is namelijk essentieel. Ik kan mij nog herinneren dat er tien jaar geleden bijna niets over duurzaamheid in de lesprogramma’s voorkwam, terwijl dat in de branche al enorm leefde. Door hier samen over in gesprek te gaan, zorg je voor opleidingen die beter aansluiten op het werkveld. Met regulier onderwijs merk je dat die aanpassingen tijd in beslag nemen. Bij particuliere opleidingen vind je veel meer flexibiliteit. Daarom is het zo mooi dat ik twee jaar geleden samen met Barbara de kans kreeg om de particuliere school Notenboom over te nemen.’

ONDERWIJS

Ook Barbara heeft een passie voor onderwijs, zo vertelt ze. ‘Ik heb ooit de lerarenopleiding Nederlands gedaan, al heb ik altijd gedacht dat mijn plek niet voor de klas is. Maar het onderwijs heeft me wel altijd aangetrokken. In mijn hele carrière was er wel een link te vinden met het vakgebied, maar vaak in combinatie met een commerciële insteek. Een particuliere

‘Onderwijs is me sowieso niet vreemd’, vertelt Roel verder. ‘Los van de opleidingsplekken die wij bieden bij Verweij, geef ik zelf regelmatig gastcolleges op mbo’s en hogescholen. Daarnaast zit ik al bijna tien jaar in de regiocommissie van ontwikkelingsfonds Wij Techniek. Daarmee stimuleren we vakmensen in de branche

GEDEELDE PASSIE

opleiding is wat dat betreft het summum. Het mooie is dat het een bedrijf is, waar je je eigen broek omhoog moet houden. Tegelijkertijd zijn we door onze bedrijfscultuur wendbaarder dan een reguliere school. In 2012 begon ik als beleidsmedewerker onderwijs bij Notenboom. Ik voerde bijvoorbeeld gesprekken met de inspectie en hield me vooral bezig met de kwaliteit van het onderwijs. Mijn passie ligt bij het creëren van hoogstaand onderwijs, dus het is mooi dat dit nu kan binnen een eigen onderneming. De school was eerst in bezit van Stan en Marije Notenboom. Hij richtte zich op het voortgezet onderwijs en zij op de beroepsopleidingen. Hun zoon zou het bedrijf overnemen, maar zag hier uiteindelijk vanaf, omdat zijn ambities ergens anders lagen. Toen kwam de vraag op mij af. Ik belde gelijk Roel of we dit samen konden doen. Dat was denk ik een gesprek van drie minuten. We zeiden volmondig ja.’ DE SCHOOL ALS ONDERNEMING

‘Als particuliere school ben je zelf verantwoordelijk voor je inkomsten’, vertelt Barbara. ‘Reguliere scholen krijgen subsidies, maar wij niet. Dat betekent dat je jezelf moet onderscheiden. Allereerst natuurlijk door ons product, onderwijs, zo goed mogelijk aan te bieden. We hebben zowel voortgezet onderwijs (vmbo-t, havo en vwo) als mbo, kort hbo en hbo in huis. Afgelopen jaar hebben we de stempel uitmuntend gekregen voor het onderwijs dat we bieden voor leerlingen en studenten. Wij geven onze leerlingen intensieve, persoonlijke begeleiding. Klassen bevatten bij ons maximaal vijftien leerlingen. Studenten zijn hier de hele dag en de hele dag door is er begeleiding aanwezig. Ook wanneer ze tussen de vaste lessen door in studieruimtes aan hun huiswerk werken, hebben ze de mogelijkheid om hulp te vragen. Vanaf de eerste dag zijn er zowel een mentor als coach die de leerling één op één begeleiden. De mentor voor de studievoortgang en de invulling van keuzes binnen de opleiding, en een coach voor de persoonlijke ontwikkeling, inzicht krijgen in talenten, formuleren van ambities en stappen op weg naar het realiseren van die ambities. Los van eventuele verwachtingen die thuis of in de omgeving gecreëerd worden, kijken we waar iemand ’s ochtends z’n bed voor uitkomt. We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling, bovenop de basisvaardigheden die je tijdens je opleiding opdoet. De manier van lesgeven verschilt daarbij van regulier onderwijs. Onze docenten zijn veelal zzp’ers die ook

Roel van Stokkum

werkzaam zijn in het bedrijfsleven. Vanuit daar nemen zij veel praktische kennis mee. De stof die in lessen wordt behandeld, wordt gekoppeld aan cases uit de praktijk. Het maakt dat theorie veel tastbaarder en toepasbaar wordt. Het gaat hier niet om literatuurlijstjes afvinken, maar om vaardigheden aanleren. Ook is het mogelijk om af te studeren binnen de eigen onderneming of het familiebedrijf.’ MOEILIJKE JAREN

Nadat Roel en Barbara Notenboom overnamen, volgden gelijk twee lastige jaren. Barbara: ‘Wij begonnen eind 2019, toen het schoolseizoen al gestart was. In een lopend jaar kan je weinig veranderingen meer aanbrengen, dus we richtten ons op het volgende lesjaar. Corona brak echter los, wat gelijk een flinke stresstest was. Hoe zorg je dat leerlingen geen achterstand krijgen? Hoe werf je in tijden van lockdown voor een nieuw schooljaar? Het was gelijk een test hoe stevig ik in mijn schoenen stond. Gelukkig ging dat prima en heb ik nog steeds geen seconde spijt van de stap die we hebben gezet. Ik heb deze tijd zelfs wel positief ervaren. We hebben nul discussie gehad over de vorm waarin we ons onderwijs de afgelopen tijd hebben aangeboden. Ook de betrokkenheid van docenten en andere betrokkenen was heel positief. De werving voor het nieuwe schooljaar bleef de grootste uitdaging. We hebben wel aan online marketing gedaan, maar ons verhaal breng je het beste persoonlijk over. Inmiddels zijn de eerste onderwijsbeurzen weer achter de rug - deze mochten gelukkig nog doorgaan - waar we de toegevoegde waarde van onze school goed over hebben kunnen brengen.’

‘Ik heb nog steeds geen seconde spijt van de stap die we hebben gezet’

Notenboom Vestigingen in Hilversum, Eindhoven, Rotterdam en Maastricht Vestiging Hilversum Emmastraat 15 1211 NE Hilversum 0356237674 B.suijkerbuijk@notenboom.nl notenboom.nl

VOORZIET NIEUW HOOFDKANTOOR SKIL BREDA VAN TECHNISCHE KLIMAATINSTALLATIE

72 | ONDERNAMEN LEKSTROOM WINTER 2021

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: BLR-BIMON/DENNIS WESTHUIS

BLR-BIMON

INTERVIEW

Moeiteloos dikke takken snoeien? Lastige oppervlakken schuren? Hout zagen? Een beetje huis-, tuin-, en keukenklusser zal vermoedelijk gereedschap van SKIL in huis hebben. De groothandel in elektrisch- en tuingereedschap verhuist volgend jaar naar een nieuw hoofdkantoor en zit er mede dankzij BLR-Bimon niet te warm, niet te koud, maar precies op temperatuur bij. BLR-Bimon grijpt haar redactionele deelname in OnderNamen graag aan om dit mooie project uit te lichten. Dat zegt immers het beste wat BLR-Bimon doet. ‘We zijn bij het project aangehaakt dankzij de hoofdaannemer, C-M-C uit Den Haag’, vertelt technisch adviseur Dennis Westhuis. ‘Daar doen we vaker opdrachten voor en zij vonden ons een geschikte partij voor deze klus’. HET PAND

Het vier verdiepingen tellende pand (waar naast SKIL ook Heembouw Breda huurder wordt) is als volgt ingedeeld: op de begane grond komt een magazijn waar gereedschappen gerepareerd kunnen worden. De eerste verdieping krijgt een algemene kantine met keuken, op de tweede verdieping komt het kantoor van SKIL en de derde verdieping wordt magazijn en opslag. ‘SKIL wilde een nieuw pand dat helemaal van deze tijd is. Belangrijk was ook de implementatie van een compleet klimaatsysteem, waarmee ze het klimaat van buiten binnen kunnen creëren. Uiteraard moest het nieuwe pand ook gasloos zijn en voorzien zijn van vloerverwarming.’ SPOED

Er zat oorspronkelijk best wat spoed achter deze opdracht. ‘De huurder van SKIL moest uit hun bestaande pand, vandaar dat we onder best wel wat tijdsdruk hebben gewerkt. Helaas kan het gebouw door omstandigheden pas in januari volgend jaar stroom krijgen en kunnen dan ook alle systemen pas in bedrijf gesteld worden. Daardoor kon de druk een beetje van de ketel af wat planning betreft. Desondanks hebben we gewoon hard doorgewerkt met alle onderaannemers en zodoende alles binnen de oorspronkelijk gestelde termijn af kunnen ronden.’ De grootste uitdaging was, zoals zoveel ondernemingen momenteel ervaren, de levering van de benodigde producten. ‘We hebben

heel wat moeten bellen en mailen om de units en de apparatuur op tijd geleverd te krijgen. Alles wat met materiaal te maken heeft, is op dit moment moeilijk. Buiten dat zijn we heel blij met hoe het project is gegaan. Er is goede communicatie geweest en alle betrokkenen hebben hard gewerkt om alles voor elkaar te krijgen.’ 2021

SKIL Breda is weer een mooi project dat BLR-Bimon af kan strepen op de toch al volle bingokaart van 2021. ‘Het was een heel druk en hectisch jaar.’ BESCHRIJVING VAN DE INSTALLATIE BIJ SKIL:

‘We werken met z’n allen hard om alle aanvragen in goede banen te leiden’

Er zijn drie VRV IV units (één keer REYQ18U Daikin met twee keer REYQ16U Daikin) gekoppeld. Bij dit driepijps-principe kan per ruimte gekozen worden voor verwarmen of koelen, met als grote voordeel dat je energie binnen het pand uitwisselt in plaats van dat dit afgegeven wordt aan de buitenlucht of opgenomen wordt uit de buitenlucht. Dat bespaart veel energie. Door te werken met vloeren luchtverwarming en koeling gecombineerd, voldoet dit systeem aan klimaatklasse B. Dit betekent veel comfort voor de gebruikers. In de ruimtes en kantoren wordt gebruikgemaakt van kanaalunits en wordt door middel van van roosters in de kantoren ingeblazen. De verkeersruimtes en open kantoren worden ingeblazen door middel van wervelroosters. Alle kanaalunits zijn gemonteerd op BS-verdeelboxen, worden geregeld via een ITM (centrale bediening) en zijn per ruimte afzonderlijk te bedienen met een kamerthermostaat. Ventilatie gaat via Orcon WTU-EC luchtbehandelingskasten, waardoor er geen luchtbehandelingskasten op het dak staan. Deze units zorgen voor een inblaas van verse lucht en tevens afzuiging. Alle kanalen en leidingen worden zwart geïsoleerd tegen condensvorming. Tevens is gebruikgemaakt van Daikin Hydroboxen VRV om de vloerverwarming te verwarmen.

BLR-Bimon Aardvletterweg 3-A 3417 XL Montfoort 0348472247 www.blr-bimon.nl info@blr-bimon.nl

CHAOS... IN CONTROL column

We zijn midden in een nieuwe realiteit beland. Het nieuwe kabinet is er nog niet en het formatieproces duurde niet eerder zo lang. We leven in een tijdperk zonder Trump: zijn opvolger Biden lijkt wat tandeloos. De Glasgow klimaattop lijkt hoopvol. Zijn onze dijken hoog genoeg? Gaan we de klimaatdoelen halen? En ondertussen vinden we steeds meer iets van de ander omdat we zo langzamerhand geen idee hebben hoe we met een serieus virus moeten omgaan. We lijken ‘out of control’. In deze realiteit heb ik niet eerder zo veel uitdagingen voor ondernemers gezien. Verdwenen omzet, besmette medewerkers. Grondstofprijzen zijn ‘sky high’. Aardgas en energie zo langzamerhand onbetaalbaar waardoor productie van bepaalde producten gewoon niet meer uit kan. We ervaren het dagelijks. Maar zijn we ‘out of control’ in deze chaos? Er zijn genoeg momenten dat een gevoel van onmacht ontstaat. Niet alleen omdat omzet wegvalt maar ook vanwege de beperkte samenwerking door een fysieke afstand tussen collega’s en klanten. En dan zie ik zoveel ondernemers die aan de slag zijn gegaan. Doen waar ze goed in zijn. Creatief. Zoekend naar nieuwe mogelijkheden in een snel veranderende wereld. We worden aangezet tot anders denken. Gaan nieuwe mogelijkheden zien. Sluiten aan bij nieuwe technologieën en zetten dit om in nieuwe kansen. In de chaos en kansen die gepakt worden lijkt een soort versnelling plaats te vinden naar nieuwe tijden. Er zijn genoeg theorieën over innovatie vanuit chaos. Ruimte welke pas gezien en benut kan worden als de waan van de dag niet in de weg zit. Het klinkt misschien wat vreemd uit de mond van een accountant die juist ‘Business in Control’ promoot. Maar als deze tijd ons iets laat zien dan is het dat het goed kan zijn de grenzen van processen los te laten. Dat er een kracht loskomt om de gewilde innovatie te versnellen. Hoe sneller we dat virus onder controle hebben hoe mooier. En in de waan van de dag gun ik iedereen de ruimte om wat chaos te laten ontstaan.

SACHA HOLLESTELLE IS PARTNER BIJ MTH ACCOUNTANTS & ADVISEURS EN GAAT ALS ACCOUNTANT CONTINU DE UITDAGING AAN OM VANUIT DE CONTROLE DE BRUG TE SLAAN NAAR DE VISIE EN STRATEGIE VAN DE ORGANISATIE. S.HOLLESTELLE@MTH.NL 0882021546

‘Als deze tijd ons iets laat zien dan is dat juist in het los durven laten van processen’

Sacha

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 75

IN DE VOLGENDE EDITIE:

GROEI (PIJN) Consumentenpsycholoog Patrick Wessels

‘Groeien doet pijn’ is een uitspraak die we de laatste tijd vaak horen in het veld. Een mooie groei doormaken met je bedrijf is fijn en nodig om aangehaakt te blijven, maar met de krapte op de arbeidsmarkt en het grote tekort aan grondstoffen en materialen, wordt het knap lastig om die gewenste groei ook daadwerkelijk te realiseren. Ook de ruimte om te groeien wordt steeds beperkter. Bedrijventerreinen raken overvol en ook voor de woningbouw moet voldoende plek worden gereserveerd. Kortom: genoeg uitdagingen om over te praten. Natuurlijk is groei ook iets prachtigs. Van startup naar scale-up groeien, steeds meer mooie klanten kunnen bedienden en je tomeloze ondernemersambitie waar kunnen maken. In de lente-editie van 2022 praten we er uitgebreid over. Het thema van de volgende uitgave van OnderNamen is dus ‘groei(pijn)’: een interessant onderwerp, waar vele ondernemers momenteel mee te maken hebben. Ben jij zelf een ondernemer die met zijn of haar organisatie volop aan het groeien is? Herken jij de personeelsproblematiek of heb je juist oplossingen voor bovenstaande uitdagingen? Dan hopen we jouw verhaal te lezen in de eerste editie van 2022. Gelijk een plekje reserveren? Bel ons of stuur een mail naar redactie@ondernamen.nl.

ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021 | 77

78 | ONDERNAMEN EEMVALLEI WINTER 2021